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LATAM celebró su primer aniversario
EXPRESO - 28.06.2013
Después de un año de haberse concretado la fusión, las aerolíneas que forman parte de LATAM Airlines Group han trabajado para ofrecer la mejor red de destinos en Sudamérica, beneficiando a los pasajeros de ambas líneas aéreas con una mayor conectividad, mejores itinerarios y frecuencias y menores tiempos de conexión, ofreciendo alrededor de 135 destinos en 22 países y transportando carga a 144 destinos en 27 países.
Y es que ‘2012 fue un año histórico para la industria aérea, donde dos aerolíneas de alto prestigio en la región, dieron origen a LATAM Airlines Group. Esta asociación es el logro más importante en la historia del transporte aéreo regional, con una conectividad irreplicable. No existe otro grupo de aerolíneas en la región que ofrezca más vuelos a más destinos’ comentó Enrique Cueto, CEO de LATAM Airlines Group.
Cueto añadió que ‘la creación de este grupo de aerolíneas nos ha entregado la oportunidad para llevar a Sudamérica al mundo y nos ha permitido posicionarnos ante un escenario cada vez más competitivo, producto de la continua consolidación del sector aéreo mundial’.
Por su parte, Mauricio Rolim Amaro, presidente de LATAM Airlines Group, destacó que ‘el crecimiento que ha generado Grupo LATAM nos permite ofrecer nuevos destinos a los clientes, crear más oportunidades para nuestros más de 53,000 empleados y generar mayor valor para los accionistas. Todo esto además aportando al desarrollo económico, social y cultural de nuestra región, mejorando la conectividad de pasajeros y carga en Sudamérica’.
Este año se ha avanzado en materias importantes para los pasajeros, clientes de carga y accionistas, como la elección de la alianza global. Con esta decisión, Grupo LATAM se unirá, durante el segundo trimestre del 2014, a oneworld, contando con una posición de liderazgo en la región y en prácticamente la totalidad de sus centros de negocios. También se ha optimizado el tiempo de viaje de los pasajeros y clientes de carga, y se han fortalecido las conexiones al interior de la región, acomodando mejor los horarios de viaje y facilitando el traslado de los pasajeros, principalmente a destinos internacionales a través de sus centros operacionales situados en Sao Paulo, Santiago y Lima.
Entre otros beneficios a destacar, está la posibilidad de los pasajeros de adquirir boletos en ambas aerolíneas a través de los canales oficiales de venta y quienes son miembros de los programas frecuentes de LAN y TAM, pueden además acumular puntos/ kilómetros en ambas aerolíneas. Sumado a esto, los socios de categorías superiores, pueden también acceder a los salones VIP que LAN y TAM tienen alrededor de la región.
Tanto LAN como TAM han tenido una importante trayectoria en la región, obteniendo la preferencia de sus pasajeros, motor clave para impulsar constantes mejoras en el servicio a bordo que ofrecen ambas aerolíneas. Resultado de esto, recientemente LAN y TAM han sido reconocidas por quinto año consecutivo como las Mejores Aerolíneas de Sudamérica, recibiendo el 1° y 2° lugar respectivamente en dicha categoría, de acuerdo a la encuesta World Airline Survey, realizada anualmente por la prestigiosa empresa inglesa de estudios de mercado Skytrax, que refleja la opinión experimentada de los pasajeros.
De este mismo modo, y con el objetivo de mejorar la experiencia de viaje de quienes nos eligen, ambas compañías aéreas homologaron su sistema de entretenimiento a bordo disponible en los vuelos de largo alcance de la flota Boeing 777, Boeing 767, Boeing 787 y Airbus A340-, incrementando la cantidad de películas de 45 a 110, consolidando así su posición en Sudamérica como el grupo de aerolíneas con la más amplia oferta de entretenimiento a bordo.
Expreso. Redacción. J.R
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