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Delta y Air France – KLM lanzan una nueva central de llamadas integrada
EXPRESO - 29.10.2010
Delta Air Lines y sus socios de joint venture Air France KLM, han anunciado el lanzamiento de un centro de reservas especializado en España
Delta Air Lines y sus socios de joint venture Air France KLM, han anunciado el lanzamiento de un centro de reservas especializado en España. Ya en funcionamiento, a partir del 27 octubre, la nueva central de llamadas integrada gestiona todas las reservas de Delta ofreciendo a los clientes acceso a toda la gama de servicios de Delta así como los de Air France KLM.
Las reservas de Delta Air Lines pueden realizarse ya llamando al número de teléfono en España +34 902 810 872o bien Internet en su propia web.
Con cerca de 250 vuelos transatlánticos diarios y una flota de 144 aviones, la joint venture entre Air France-Klm, Alitalia y Delta Air Lines pone a disposición de los clientes los beneficios de una vasta red de rutas que ofrece más frecuencias, precios competitivos y servicios armonizados en todos los vuelos transatlánticos.
La red está estructurada alrededor de siete hubs principales: Ámsterdam, Atlanta, Detroit, Minneapolis, Nueva York-JFK, París-CDG y Roma Fiumicino, junto a Cincinnati, Lyon, Milán, Memphis y Salt Lake City.
Este acuerdo ofrece a sus clientes acceso a 300 destinos a través de 26 puntos de conexión en Norteamérica y a 200 destinos vía los 33 puntos de enlace en Europa, Asia y Latinoamérica.
La joint venture representa el 27% de la capacidad transatlántica total y genera 10.000 millones de ingresos anuales. Siguiendo los términos del acuerdo, los socios operan conjuntamente sus rutas transatlánticas, compartiendo así costes y beneficios.
Expreso. Redacción. A.F
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