Los pasajeros de SAS destacan el ahorro de tiempo en sus vuelos

EXPRESO - 08.06.2009

Al volar con SAS, Scandinavian Airlines, ‘la línea aérea más puntual de Europa’ el 66% de sus clientes destaca la diferencia de la compañía en lo que se refiere a utilizar su tiempo de forma eficiente

Al volar con SAS, Scandinavian Airlines, ‘la línea aérea más puntual de Europa’ el 66% de sus clientes destaca la diferencia de la compañía en lo que se refiere a utilizar su tiempo de forma eficiente. Así lo muestra un estudio realizado por Nielsen en el que se indica además que estadounidenses, rusos e italianos son los que valoran más significativamente este ahorro de tiempo en sus vuelos con SAS.

Hallvard Bratberg, director general de SAS para España y Portugal, ha informado de que ‘en España, un 47% de los encuestados afirmaron que la línea aérea les ayudaba a ahorrar tiempo de manera importante en sus viajes. Estamos trabajando continuamente para cumplir con nuestros objetivos de puntualidad’.

En total, más de 3.000 viajeros frecuentes de la compañía, procedentes de 20 países distintos, participaron en la encuesta.

Durante los últimos dos años, SAS ha prestado especial atención a la puntualidad de sus vuelos y a la implantación de innovadoras soluciones de viaje que contribuyan a la comodidad y a un uso más eficiente del tiempo de sus pasajeros.

Hoy, la compañía escandinava ofrece distintos servicios que favorecen este ahorro. SAS fue, por ejemplo, una de las primeras líneas aéreas en el mundo en lanzar el servicio Fast Track, disponible para los pasajeros que vuelan en Economy Extra y Business Class, además de los miembros Gold de su programa de viajeros frecuentes EuroBonus.

El estudio también muestra que el 30% de los pasajeros que vuelan por trabajo aprovechan su tiempo a bordo para preparar reuniones y presentaciones. Sin embargo, tan sólo el 14% de los encuestados apuntaron que, precisamente, se espera de ellos este uso del tiempo, un dato que asciende hasta el 21% en el caso de los alemanes y cae al 6% en las respuestas de los pasajeros australianos.

El estudio, realizado por Nielsen, está basado en las respuestas de 3.120 pasajeros de 20 países.

Expreso. Redacción. A.F

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