Holiday Inn Express ya es mayor de edad

EXPRESO - 01.07.2009

El grupo hotelero IHG celebra este año la mayoría de edad de su marca de hoteles de servicios limitados

El grupo hotelero IHG celebra este año la mayoría de edad de su marca de hoteles de servicios limitados.

Express by Holiday Inn, que apareció en los Estados Unidos en el año 1991 con la apertura del primero en Nashville, Tennessee, cumple 18 años y lo celebra siendo una de las cadenas hoteleras de mayor crecimiento que ha visto la industria hotelera, pasando de 1 a 1.000 hoteles en tan sólo 10 años.

En 1996, año en que la marca llega por primera vez a Europa -Strathclyde, Escocia-, ya existían 500 Express by Holiday Inn en el mundo, registrando un récord de cuatro aperturas cada día de media en sus primeros 5 años de vida. Desde entonces, los cinco continentes han ido acogiendo establecimientos de una marca que ha sido galardonada como mejor cadena hotelera en la categoría best budget en seis ocasiones en los últimos ocho años.

La primera localidad española en acoger un hotel de esta marca fue el municipio madrileño de Tres Cantos, en 1996. Hoy día, hay 20 repartidos por toda la geografía española y están previstas las aperturas de otros cinco más entre este año y 2010, de momento.

La mayoría de los hoteles Holiday Inn Express están en América del norte y del sur, mientras que la región de EMEA -Europa, Oriente Medio y África-, muestra un crecimiento muy importante en los últimos años. La zona del Asia Pacífico es la región que menos hoteles posee pero destaca por proyectos como el último hotel Holiday Inn Express en desarrollo, que contará con 1.200 habitaciones y se convertirá en el más grande de la marca en el mundo.

Todos los hoteles que operan bajo esta marca, al igual que bajo la marca Holiday Inn, están llevando a cabo un programa de relanzamiento para crear una imagen más actual, que transmita mayor calidad y que contribuya a la uniformidad.

El programa incluye un nuevo compromiso de servicio, el rediseño de la experiencia de bienvenida y un rejuvenecimiento de las habitaciones. Todos los hoteles que abran bajo la marca Holiday Inn Express a partir de ahora tendrán completamente implantado este programa y todos los Express by Holiday Inn de Europa, Oriente Medio, África y Asia Pacífico pasarán a denominarse Holiday Inn Express una vez relanzados, como ya ocurre en América, de aquí a diciembre de 2010.

Expreso. Redacción. Q.R

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