La mayoría de los viajeros a Azores, satisfechos y recomiendan el destino

La última encuesta de Satisfacción Turística de Azores destaca que, la mayoría de los turistas que visitaron las islas, ‘expresaron una gran satisfacción con el destino en general, que correspondía a sus expectativas’ y un 69,5% tiene la intención de volver.

El estudio se corresponde con un total de 1.728 encuestas válidas, persiguiendo averiguar quiénes son los turistas que visitaron las Azores en la temporada alta de 2023, con datos como la caracterización de los individuos o la evaluación del viaje y la satisfacción.

De esta manera, entre las principales conclusiones se encuentra la satisfacción con el destino, ya que el 64,57% de la muestra ‘expresó una gran satisfacción con el destino en general, que se correspondía con sus expectativas’.

Un 87,1% recomienda el destino Azores a amigos y familiares y hasta un 69,5% tiene intención de regresar al archipiélago atlántico de Portugal.

Entre los principales motivos de satisfacción se encuentran los recursos naturales, el paisaje, la tranquilidad y la seguridad, que tienen niveles elevados, con un 65,3% de la muestra considerando que el precio del destino Azores, ‘en términos de caracterización y evaluación del viaje, es justo’.

Los visitantes señalan que ‘es necesario mejorar los servicios de restauración, en la programación de eventos culturales, gastronómicos y/o deportivos, así como en los servicios de transporte público terrestre (taxis y autobuses)’.

Un 69,8% afirma que era la primera vez que visitaba el archipiélago y la mayoría de los turistas, el 78,9%, no optó por un paquete turístico, habiendo viajado a través de las aerolíneas Azores Airlines y TAP Portugal, quedando satisfecho con la relación calidad/precio del viaje.

Los visitantes parecen tener poco conocimiento sobre el hecho de que las Azores son el primer y único archipiélago del mundo con certificación internacional como destino sostenible, ya que el 75,4% no conocía la distinción.

La mayoría de los visitantes se encontraban en el grupo de edad de 25 a 54 años, y un 82,4% vivía en el extranjero, con énfasis en las nacionalidades alemana, española y estadounidense.

Expreso. Redacción. J.R