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Elegida TAM como mejor aerolínea de América
EXPRESO - 06.01.2010
TAM ha sido elegida como la mejor compañía aérea de América del Sur y América Central, según los lectores de la revista norteamericana Global Traveler, especializada en turismo de negocios
TAM ha sido elegida como la mejor compañía aérea de América del Sur y América Central, según los lectores de la revista norteamericana Global Traveler, especializada en turismo de negocios.
Más de 25 mil lectores respondieron a la investigación anual GT Tested Awards, promovida por la revista, para elegir las mejores compañías aéreas, hoteles, programas de fidelidad y otros servicios relacionados con los viajes, en un total de 60 categorías diferentes.
‘La elección de TAM es un reconocimiento por parte de los lectores de la GT, del cuidado y la atención con que atendemos a nuestros pasajeros’, afirma José Sampol, director regional de TAM para América del Norte.
Esta es la primera vez que TAM consigue el primer puesto del ranking, superando a otras aerolíneas que operan las mismas rutas.
La encuesta fue realizada entre enero y agosto de 2009, a través de un cuestionario de preguntas abiertas disponible en la web de la revista.
Sólo se consideraron los que tenían contestadas al menos el 50% de las preguntas, y los empleados de la publicación, así como los miembros de la industria turística, no podían participar en la misma.
El número de diciembre de la revista incluye un amplio reportaje sobre el ranking, el cual alcanza su sexta edición. De acuerdo con la publicación, ‘con la pasión de volar y de servir, TAM ofrece servicio de seguimiento de equipajes, asientos reclinables hasta 180º y una extensa red aérea’
Expreso. Redacción. M.B.
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