Accor revela las tendencias clave del sector mundial de reuniones y eventos

Un nuevo informe de Accor, grupo hotelero líder mundial, revela la necesidad de centrarse en el equilibrio y la pertenencia a medida que el sector mundial de reuniones y eventos continúa recuperándose.

El informe, titulado Meeting Expectations: The Future of Meetings & Events (‘Cumplir las expectativas: el futuro de las reuniones y los eventos’), aborda la transformación que ha experimentado este sector en los últimos años y explora los cambios fundamentales que afectan a la industria a medida que continúa evolucionando y recuperándose. 

‘El panorama empresarial mundial está experimentando una profunda transformación. La forma en que vivimos, trabajamos e interactuamos se ha remodelado en los últimos años y los efectos dominó de estos cambios han creado nuevas oportunidades en el sector de reuniones y eventos’, afirmó Sophie Hulgard, directora de Ventas de Accor.

‘La pandemia fue un momento decisivo para el sector. Nos vimos abocados a un mundo de reuniones virtuales, en el que los eventos presenciales se paralizaron. Sin embargo, nos adaptamos y evolucionamos. Esa evolución continúa hoy y el hilo conductor de todas las tendencias que pronosticamos es la conexión humana. Hoy, más que nunca, se trata de la necesidad humana de reunirse, compartir y prosperar’, señaló.  

Tras la pandemia, se temía que el sector de los eventos tuviera dificultades para recuperar su público. Hoy esa audiencia ha regresado en gran medida y se espera que en los próximos años supere su pico de 2019. Es una gran noticia para el sector, pero también plantea nuevos retos y oportunidades que modificarán la forma de reservar, planificar y ejecutar los eventos.

‘Estar en una sala con gente es importante: es poderoso y valioso’, añadió Hulgard. 

Los datos de la encuesta Meetings & Events Industry Forecast de Accor refuerzan esta trayectoria de crecimiento prevista.

El 78 % de los encuestados afirmó que su gasto o el de sus clientes había aumentado desde 2022, y el 36 % dijo que había aumentado más del 25 %.

De cara a 2024, se espera que el crecimiento continúe, ya que el 80 % de los expertos encuestados espera que el gasto aumente en 2024, y el 30 % afirma que lo hará en más de un 25 %. 

Según el estudio de Accor, se prevé un crecimiento continuo en las reuniones y eventos en 2024 de diferente magnitud. Tres cuartos (78 %) esperan que el número de reuniones pequeñas y medianas (menos de 100 delegados) aumente el próximo año, y el mismo número dijo que espera que aumente el número de reuniones de más de 100 delegados.

Más de la mitad (57 %) prevé un aumento de las grandes reuniones (más de 300 delegados) y tres cuartos (78 %) afirma que será «muy importante» para su sector asistir a exposiciones, conferencias y ferias en 2024.  

Confirmando el valor de las reuniones presenciales (IRL), el 33 % de los planificadores de reuniones espera obtener un 40 % más de ingresos de las reuniones de este tipo frente a las virtuales, y la mayoría, el 80 %, no estaría dispuesta a utilizar la videoconferencia para cerrar acuerdos en 2024. 

El nuevo informe de Accor revela cinco tendencias que se espera que determinen el crecimiento del sector. 

1/ «Productividad más suave”  

2/ «Vender pertenencia»  

3/ «Diseñar experiencias»  

4/ «Reuniones ecológicas”  

5/ «Tecnología disruptiva” 

‘El sector de reuniones y eventos ha demostrado su resistencia, innovación y adaptabilidad’, dice Karelle Lamouche, directora Comercial de la división Premium, Midscale & Economy de Accor.

‘Las tendencias esbozadas en este informe se derivan del ADN del sector: los negocios cara a cara importan. La conexión humana va unida al éxito comercial, hace que el negocio sea más fuerte. A medida que el sector sigue impulsando la recuperación a escala mundial, es el compromiso de forjar conexiones significativas, ser un catalizador del crecimiento comercial y cultural y crear un sentimiento de pertenencia, lo que garantizará que el sector supere sus previsiones de crecimiento. Los viajes han vuelto y, para el sector M&E, son la pertenencia y el equilibrio los que impulsarán los resultados en 2024’, concluye.

Expreso. Redacción. A.R