Pierre & Vacances - Center Parcs logra resultados históricos en 2024

El grupo alcanza una facturación de 1.913 millones de euros y un EBITDA récord de 174 millones, superando en 37 millones los resultados de 2023.

El Grupo Pierre & Vacances-Center Parcs, líder europeo en la gestión y explotación de complejos turísticos, consolida su sólido crecimiento en 2024 al alcanzar una facturación de 1,9 billones de euros, de los cuales 1,8 billones provienen del negocio turístico del Grupo.

Este cierre de ejercicio refleja el fuerte impulso del plan estratégico ReInvention, que reorienta las marcas hacia una oferta premiumizada y cada vez más basada en la experiencia. La compañía ha logrado un EBITDA ajustado récord de 174 millones de euros, superando los objetivos previstos y duplicando las cifras obtenidas en 2019.

Además, tras más de una década de pérdidas, el Grupo regresa al beneficio neto, alcanzando los 29 millones de euros, en un contexto marcado por la refinanciación exitosa y una estructura financiera robusta con tesorería neta positiva. 

Franck Gervais, director general del Grupo, destaca que ‘los resultados de este año son una prueba del éxito de nuestra estrategia, incluso en un entorno difícil. Hemos recuperado la rentabilidad neta y establecido bases sólidas para un crecimiento sostenible. Gracias al compromiso de nuestros equipos y la confianza de nuestros accionistas, estamos preparados para alcanzar nuestros objetivos financieros para 2026 y 2028, consolidando nuestras marcas como líderes en turismo responsable y de calidad’.

Resultados destacados de Pierre &Vacances

La empresa ha aumentado sensiblemente sus ingresos un 5% impulsados por su filial en España y su EBITDA ha registrado un salto significativo al alcanzar los 27 millones de euros, frente a los 9 millones del año pasado y los 5 millones en 2022.

Además, la satisfacción de los clientes, medida a través del índice NPS, ha aumentado un 15%en el último año y se ha duplicado desde 2019, reafirmando el éxito de las estrategias orientadas a la experiencia del cliente.

La filial española consolida su posición en el mercado al lograr un crecimiento del 16% en su facturación, superando por primera vez la barrera de los 100 millones de euros, alcanzando los 108 millones de euros. Este hito se atribuye al crecimiento del inventario y un incremento del 12% en el RevPAR en España.

La compañía espera mantener esta tendencia positiva en 2025, beneficiándose de importantes inversiones estratégicas realizadas durante la segunda mitad de 2024.

Principales logros del plan estratégico ReInvention

En línea con sus objetivos, el Grupo Pierre &Vacances - Center Parcs ha continuado avanzando en su transformación. La sostenibilidad sigue siendo un pilar fundamental, con una reducción del 22% en su huella de carbono desde 2019 y la meta de alcanzar un 51% para 2030.

Este compromiso se complementa con inversiones significativas para mejorar la experiencia del cliente: 92 millones de euros destinados en 2024 a tecnología y servicios, que han impulsado la digitalización y reforzado los canales de venta online, responsables de 850 millones de euros en ingresos.

Center Parcs, por su parte, ha completado la renovación del 95% de sus instalaciones, lo que ha resultado en un crecimiento del 44% en ingresos por habitación disponible (RevPAR) entre 2019 y 2024 y una mejora notable en la satisfacción del cliente.

En el caso de Pierre & Vacances, la modernización de su oferta ha llevado a la renovación de 22 establecimientos en los últimos dos años, con un aumento del 23% en el RevPAR y una puntuación NPS que alcanza los 45 puntos, un avance de 23 puntos desde 2019. El enfoque en la expansión de la red también ha sido clave.

Con nuevas aperturas y alianzas estratégicas, marcas como maeva han fortalecido su presencia en Europa, mientras que Pierre & Vacances ha mantenido en Francia el 92% de sus contratos de arrendamiento vencidos, minimizando el impacto de los activos no rentables en su portafolio.

Perspectivas futuras

Con la vista puesta en 2025, el Grupo prevé mantener la trayectoria de crecimiento del EBITDA, alcanzando los 200 millones de euros en 2026 y 220 millones en 2028, impulsado por una oferta diversificada y un enfoque centrado en el cliente.

Con estas bases, Pierre & Vacances - Center Parcs se prepara para seguir liderando el sector y construyendo un futuro más sólido y responsable.

Expreso. Redacción. A.R