Kuoni personaliza su servicio a agencias

Presentado como una novedad este año, Kuoni ha creado su departamento de Operaciones Especiales, un nuevo equipo operativo desde el pasado 1 de enero y que tiene como función seleccionar las cotizaciones de reservas que por su contenido complejo o por el importe económico requieran algún tipo de seguimiento especial.

Kuoni pretende, con la creación de este departamento, prestar un servicio más personalizado a las agencias que ofrezcan viajes hechos a la medida de sus clientes más exigentes.

Se busca la rapidez en el seguimiento a las peticiones seleccionadas, ya que en uno o dos días las solicitudes recibirán una llamada para verificar si la información recibida es la requerida.

Asimismo, aquellas reservas que ya hayan sido realizadas disfrutarán de ventajas como itinerarios a color, regalo de guías de viaje Lonely Planet o reserva de asientos en los vuelos que sea posible.

Redacción. F.T.R.A