Air Canada lanza su nueva web

EXPRESO - 30.01.2017

air_canada_web La compañía Air Canada ha puesto en marcha su nueva web, completamente rediseñada, que ahora ofrece una experiencia de usuario sencilla e intuitiva que es totalmente accesible en todos los dispositivos y tamaños de pantalla, funcionalidad mejorada y un proceso más fácil que nunca, la reserva.

‘Gracias a los miles de clientes y empleados de Air Canada cuya retroalimentación llevó nuestros esfuerzos de rediseño’, dijo Lucie Guillemette, vicepresidente ejecutivo y director comercial.

‘Las nuevas características del sitio incluyen una experiencia de compra más fácil mediante la eliminación de vuelo alrededor de la mitad de los pasos necesarios para hacer una reserva, una mayor accesibilidad para los clientes con necesidades especiales, y aerodinámico, simple y fácil de información de hallar. Esto también sirve como una nueva base para mejorar la experiencia digital de Air Canadá: durante el próximo año, estaremos rodando fuera muchas características nuevas de sitios web y aplicaciones para móviles basados en solicitudes de los clientes’.

Además de contar, en tiempo real, con la información operativa más actuales, como el estado de vuelo y actualizaciones de viajes, aircanada.com también proporciona una gama de herramientas en línea donde los clientes pueden efectuar su check-in de una manera rápida y fácil, o acceder a un auto-servicio de reserva cuando el mal tiempo se prevé que llegue a interrumpir los vuelos.

Aircanada.com se ofrece en siete idiomas: inglés, francés, chino simplificado, español, alemán, japonés e italiano, así como en 24 países de todo el mundo.

Se están planificando mejoras en el futuro, incluyendo nuevas características y otros idiomas y ediciones para asegurar que aircanada.com siga siendo una experiencia digital mejor en su clase para los clientes en todo el mundo.

Expreso. Redacción. J.R

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