Iberia se lanza a por el cliente de empresa

EXPRESO - 05.12.2009

En línea con los objetivos marcados en el Plan 2012, la compañía Iberia está desarrollando diferentes medidas para fidelizar a sus clientes de empresas y captar otros nuevos

Iberiacorporate En línea con los objetivos marcados en el Plan 2012, la compañía Iberia está desarrollando diferentes medidas para fidelizar a sus clientes de empresas y captar otros nuevos.

Una de esas medidas es el lanzamiento de un portal de Internet, un canal de comunicación permanente, en el que los responsables de viajes de más de 1.300 empresas podrán acceder a toda la información relacionada con el acuerdo que mantienen con Iberia –condiciones, destinos, descuentos…-, obtener informes sobre distintos parámetros del acuerdo atendiendo a diversos criterios –cronológico, en un mercado determinado, en una ruta concreta…-, y gestionar los usuarios del portal a través de una serie de perfiles predefinidos, entre otras funcionalidades.

Asimismo, las empresas que todavía no tienen ningún tipo de vinculación comercial con Iberia pueden facilitar sus datos básicos a través de dicha web y, dependiendo de sus características, serán guiadas al producto que más se ajuste a sus necesidades.

iberiacorporate contiene ofertas exclusivas de Iberia para sus clientes de empresas, que podrán adquirir a través de su agencia habitual; así como información práctica sobre todo lo relacionado con los viajes de negocios (equipajes, documentación, productos de Iberia -limusinas, parking y salas VIP…-); acceso a los servicios online más utilizados por los clientes de empresa que se ofrecen a través de la web de Iberia (check-in online, gestión de reservas, programa Iberia Plus…); y las últimas noticias de la compañía.

Expreso. Redacción. J.R

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