Panamá trabajará para mejorar la atención al turista

EXPRESO - 27.01.2013

panama Panamá trabajará para mejorarla asistencia al turista, y para ello contará con la ayuda de la empresa People 1st, según ha anunciado la Junta Directiva del Consejo Nacional para el Desarrollo de Habilidades del Sector de Turismo y Hospitalidad,

Esta Junta Directiva, formada por varios ejecutivos principales de empresas y gremiales empresariales vinculadas al turismo, junto a la gerente de proyectos del Instituto Nacional de Formación Profesional y Capacitación para el Desarrollo Humano (Inadeh), ha celebrado su primera reunión, con la finalidad de escuchar en qué consistirá el proyecto de capacitación que desarrolla la empresa People 1st.

Dicha empresa ha sido contratada por la Embajada británica con el fin de poder afrontar las deficiencias que existen en Panamá en lo que respecta a la atención al cliente y la hospitalidad.

Issa Torres, gerente del citado proyecto, ha señalado que People 1st tiene una amplia experiencia y que buena prueba de ello ha sido la capacitación en atención y hospitalidad que realizaron en Londres con motivo de la celebración de los Juegos Olímpicos.

Tanto los representantes de la empresa privada como del Gobierno se han comprometido con la iniciativa con el fin de mejorar el nivel de capacitación, profesionalizar la fuerza de trabajo y mejorar el servicio de atención y hospitalidad.

Expreso. Redacción. T.R

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