El Parador de Lorca elegido el mejor de España

EXPRESO - 17.10.2014

TripAdvisor, web de viajes del mundo, por cuarto año consecutivo ha anunciado sus premiados anuales en los Travellers´ Choice Paradores

Parador_Lorca TripAdvisor, web de viajes del mundo, por cuarto año consecutivo ha anunciado sus premiados anuales en los Travellers´ Choice Paradores. En total, se han reconocido diez Paradores de Turismo de los 94 establecimientos que actualmente cuentan con el sello de Paradores en España.

Estos premios galardonan a los mejores Paradores basándose en ‘millones de valiosos comentarios y opiniones de los viajeros de TripAdvisor’, apuntan desde la web.

Los ganadores fueron determinados utilizando un algoritmo que tiene en cuenta la cantidad y la calidad de los comentarios para el total de Paradores durante un período de 12 meses.

El Parador de Lorca, situado en la Región de Murcia, ha sido premiado en esta nueva edición como el mejor parador de España según los viajeros de TripAdvisor.

En segundo lugar, se encuentra el Parador de Álcala de Henares, en la Comunidad de Madrid, seguido del asturiano Parador de Cangas de Onís.

Completando la lista del Top 5 se encuentran dos paradores gallegos, el Parador de Santo Estevo, en Nogueira de Ramuín (Orense) y el Parador Hostal Dos Reis Católicos, en Santiago de Compostela.

Además de haber sido galardonados con premios Travellers´ Choice, los diez paradores premiados cuentan también con el Certificado de Excelencia 2014 de TripAdvisor. Este certificado es un galardón que celebra la excelencia en hostelería y se otorga sólo a los establecimientos que consistentemente logran excelentes opiniones de los viajeros en TripAdvisor.

El acto de entrega del premio tuvo lugar en las instalaciones del Parador de Lorca, ganador en esta cuarta edición, en el que han participado la presidenta de Paradores de Turismo, Ángeles Alarcó, y la responsable de comunicación de TripAdvisor en España, Blanca Zayas.

Alarcó ha destacado durante el acto que los reconocimientos otorgados por TripAdvisor son más valiosos en la medida que surgen de los propios clientes de los hoteles.

‘Entre las funciones más importantes de mi trabajo esta escuchar a los clientes, conocer lo que nos demandan y en que podemos mejorar. Nunca hemos tenido tanta información del cliente como ahora. Hoy hay que ser dinámico y si lo obviamos esta información alguien se va a provechar y nos va a llevar la delantera, por eso tenemos que buscar la mejor manera de inspirar al cliente para que venga a nuestros Paradores. Estamos trabajando en la segmentación de la oferta, una estrategia de diferenciación para ser únicos en los que se ofrece. Las nuevas tendencias hacen que nuestros clientes no se conformen con buenos servicios, sino que busquen experiencias que conecten con sus expectativas’.

Por su parte, Blanca Zayas, de TripAdvisor, ha comentado que ‘los fantásticos comentarios y opiniones que comparten los visitantes de los establecimientos de Paradores de España en TripAdvisor evidencian el firme compromiso con la excelencia que tiene esta cadena, la única del mundo para la cual TripAdvisor desarrolla unos premios Travellers´ Choice. Esperamos que este listado de los mejores Paradores del año inspiren a aquellos usuarios que quieran dar un paseo por la historia de nuestro país, a la vez que disfrutar de una escapada’.

Premios Travellers´Choice Paradores 2014

1. Parador de Lorca, Murcia

2. Parador de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid

3. Parador de Cangas de Onís, Asturias

4. Parador Santo Estevo, Nogueira de Ramuín, Orense

5. Parador Hostal Dos Reis Católicos, Santiago de Compostela

6. Parador de Plasencia

7. Parador de Cardona, Barcelona

8. Parador de Baiona, Pontevedra

9. Parador de Carmona, Sevilla

10. Parador de Nerja, Málaga,

Expreso. Redacción. A.R