TAP despunta con un fuerte énfasis en redes sociales

EXPRESO - 29.02.2016

TAP_Victoria_Digital_0 La aerolínea TAP Portugal ha sido considerada como la cuarta compañía más querida del mundo en las redes sociales, de acuerdo con una encuesta realizada en los Estados Unidos que examinó un total de 1,3 millones de tweets que implican a 70 aerolíneas de todo el mundo durante el período de viajes de Navidad, que está considerado como el momento más estresante del año para viajar.

Los resultados del citado estudio fueron publicados por la revista estadounidense ‘Fortune’, lo que revela que para su realización se utilizaron muestras de diálogos electrónicos entre clientes y empresas, analizados a través de un algoritmo ‘sentimental’ con el fin de evaluar el grado de sentimiento positivo o lo que los pasajeros han podido interpretar como negativos acerca de una empresa.

Se ha destacado que TAP tiene una ágil presencia oficial en Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest, Twitter y LinkedIn. Así, en Facebook TAP cuenta con más de 900.000 seguidores y espera alcanzar pronto un millón.

Mientras, en Twitter, los seguidores de TAP ascendieron a 30.000, en Instagram ya ha superado los 65.000 y en LinkedIn sobrepasa los 40.000.

El informe de la empresa Socialbakers destaca que TAP ha integrado, durante varios años, el TOP-3 de empresas volcadas con las redes sociales.

Expreso. Redacción. J.R

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