TAP fortalece su asociación con Amadeus

TAP renovó el PSS Amadeus Altéa Passenger Service System, adoptando soluciones adicionales para mejorar aún más la experiencia del pasajero.

Así, TAP ha decidido renovar y ampliar su acuerdo con Amadeus para apoyar su transformación digital con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a sus pasajeros. 

El acuerdo abarca una colaboración a largo plazo que incluye la suite de productos Amadeus Altéa PSS, nuevas tecnologías para respaldar la experiencia del pasajero, en situaciones regulares y disruptivas, y nuevas capacidades de comercialización.    

La alianza también se extiende al área de distribución, a través de la solución Amadeus Altéa NDC, que brindará a TAP una nueva experiencia minorista, con ofertas más distintivas y personalizadas.  

Sérgio Ribeiro, Digital & Technology Services director de TAP, dijo que ‘nuestra industria está experimentando una revolución digital y TAP se compromete a permanecer a la vanguardia de esta transformación, ofreciendo las mejores herramientas y productos a sus empleados y clientes. Gracias a este nuevo acuerdo, vamos a dotarnos de soluciones más modernas y permitir a nuestros clientes gestionar sus viajes de forma sencilla y eficaz’.    

Maher Koubaa, EVP, Airlines, EMEA, Amadeus, dijo que ‘nos complace fortalecer nuestra relación con una de las aerolíneas líderes de Europa. TAP y Amadeus comparten el mismo objetivo de tratar de mejorar la experiencia del viajero a través de productos innovadores, digitalización y excelencia tecnológica’.

Expreso. Redacción. J.R