Delta amplía a abril el bloqueo de los asientos centrales

Delta continúa con su compromiso de brindar más espacio a los clientes a bordo, convirtiéndose en la única compañía estadounidense que bloquea los asientos del medio y limita la capacidad a bordo hasta el 30 de abril.

Esta medida garantiza que los clientes puedan planificar y reservar con confianza sus viajes de primavera. 

La compañía ha ofrecido más espacio mediante el bloqueo de asientos y la reducción del número total de personas a bordo de cada vuelo desde abril de 2020, con una escucha activa a sus clientes y priorizando sus preferencias. 

‘Queremos que nuestros clientes tengan plena confianza cuando viajan con Delta, y siguen comunicándonos que tener más espacio les proporciona más tranquilidad’, ha comentado Bill Lentsch, director de experiencia del cliente de Delta.

‘Seguiremos reevaluando el bloqueo de los asientos a medida que se generalicen las vacunas, al tiempo que volveremos a ofrecer productos y servicios de forma que transmitan confianza en la salud y la seguridad de todas las personas a bordo; esa será siempre la prioridad de Delta’. 

Tranquilidad a la hora de planificar, reservar y volar

Además de ampliar los compromisos de bloqueo de asientos, Delta está tomando otras medidas para mitigar las preocupaciones de los clientes cuando vuelvan a viajar en los próximos meses.

Expreso. Redacción. J.R