Llega la Premium Business de TAM a sus vuelos a Sudamérica

EXPRESO - 14.11.2014

TAM_Premium_Business TAM Airlines ha lanzado el concepto de Premium Business en sus vuelos entre Europa y Sudamérica, con lo que la calidad de las prestaciones de las dos compañías integradas en el Grupo LATAM, es decir, TAM y LAN Airlines, se homogeniza, logrando que el grupo perfeccione su servicio.

Jerome Cadier, vicepresidente de Marketing del Grupo LATAM Airlines, ha detallado que ‘el lanzamiento de la Premium Business y la armonización de nuestro servicio de a bordo busca unir lo mejor de TAM Airlines y de LAN Airlines tanto en el menú, como en la atención hacia nuestros clientes. El resultado es un producto de calidad mundial, aliado a la eficiencia operativa y a la comodidad que el cliente de nuestra clase ejecutiva espera’.

La gran novedad de este nuevo servicio es la inclusión de una gastronomía más variada en los vuelos de la aerolínea, así como una carta de menús que se renueva cada mes. El servicio de la Premium Business, disponible en vuelos hacia América del Sur, incluirá también nuevos ingredientes en todas las comidas y pondrá en marcha otros procedimientos para los tripulantes, como la entrega de la comida infantil antes del servicio de los adultos y más.

La tripulación va a disponer de tablets para registrar cada una de las incidencias durante el vuelo, lo que facilitará que la aerolínea pueda aplicar las mejorías oportunas de la manera más rápida y eficaz. Todas estas modificaciones en el servicio buscan mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros.

La selección de qué servicios se ofrecerán durante cada vuelo se decidirá según la duración del viaje y la hora del despegue.

Otra mejora para incrementar la comodidad de los pasajeros que opten por la Premium Business de TAM Airlines será la oferta, en los Boeing 777, de unos asientos de un 15% más amplio que los actuales.

Expreso. Redacción. A.R

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