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Skytrax desvela los diez mejores aeropuertos del mundo
EXPRESO - 28.03.2014
Los World Airport Awards están considerados como los premios más prestigiosos de la industria aeroportuaria, votados por los clientes en la mayor encuesta anual que mide la satisfacción global de clientes
Los World Airport Awards están considerados como los premios más prestigiosos de la industria aeroportuaria, votados por los clientes en la mayor encuesta anual que mide la satisfacción global de clientes.
El proceso de la encuesta y los premios es totalmente independiente y con garantía libre de cualquier influencia del aeropuerto o interferencia en los resultados finales.
Los World Airport Awards están basados en 12.850.000 candidaturas explicadas por los clientes de un total de 110 nacionalidades que incluía hasta 410 aeropuertos en todo el mundo.
La encuesta evalúa la satisfacción del cliente a través de 39 indicadores clave de rendimiento para el servicio de aeropuerto y de productos, desde el check-in, las llegadas, las transferencias, las compras, la seguridad y la inmigración.
Los resultados correspondientes a 2014 son los que detallamos a continuación:
1 Singapore Changi Airport
2 Incheon International Airport
3 aeropuerto de Múnich
4 Hong Kong International Airport
5 Ámsterdam Schiphol Aeropuerto
6 Aeropuerto Internacional de Tokio Haneda
7 Aeropuerto Internacional de Pekín
8 Zurich Airport
9 Vancouver International Airport
10 aeropuerto de Londres Heathrow
‘Ganar este prestigioso premio por segundo año consecutivo, el aeropuerto Changi de Singapur está demostrando ser mucho más que un aeropuerto’, dijo Edward Plaisted, CEO de Skytrax.
‘El aeropuerto de Changi ofrece una experiencia de viaje en sí mismo y continúa desarrollando sus estándares de calidad a ser nombrado el aeropuerto más popular del mundo de nuevo. Es un líder bien conocido e innovador para la industria aeroportuaria y verdaderamente deleita y sorprende a los viajeros que tienen la suerte de disfrutar de las instalaciones del aeropuerto’.
Expreso. Redacción. T.R
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