Lanzan en Iberoamérica la iniciativa Destinos Piloto del Modelo DTI

La Red Iberoamericana de Destinos Turísticos Inteligentes presentó una nueva estrategia para transformar el turismo en la región.

Participarán del proyecto 40 destinos ubicados en 9 países. Con el fin de seguir avanzando en la implementación de proyectos y acciones que conviertan a los destinos turísticos de Iberoamérica en destinos turísticos inteligentes (DTI), la Red Iberoamericana DTI lanzó la iniciativa ‘Destinos Piloto del Modelo DTI’.

Se trata de un ambicioso proyecto que comprende la participación de más de 40 destinos piloto para aplicar un autodiagnóstico del Modelo DTI que diseñó la Red con el apoyo de la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (SEGITTUR), creadores del modelo DTI español e impulsores del mismo en Iberoamérica y del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

La mesa de trabajo que diseñó el modelo fue coordinada por el Instituto Ciudades del Futuro (ICF, Argentina) y el Instituto Municipal de Turismo de Curitiba (Brasil), y participaron referentes de Montevideo (Uruguay), Río de Janeiro y el Ministerio de Turismo (Brasil), Cali y el Colegio Mayor de Antioquia (Colombia).

‘Tenemos mucha expectativa de que esto sea un hito para la Red, y que sea un proceso muy importante para los destinos que forman parte de la red y para todos los que quieren sumarse’, sostuvo Federico de Arteaga, presidente de la Red Iberoamericana DTI y representante de Tequila Inteligente (México), dando el puntapié inicial al evento lanzamiento de esta innovadora iniciativa.

Además, destacó que la implementación del modelo ‘es un compromiso fuerte, para ver qué grado de correlación hay entre el modelo europeo de SEGITTUR, y el modelo que fuimos adaptando’, y afirmó que ‘el modelo es un sistema de gestión que tiene que hacer que los destinos mejoren’.

Por su parte, Carlos Romero Dexeus, director de Innovación Turística de SEGITTUR, destacó que ‘para nosotros contar con una herramienta como la Red Iberoamericana DTI ha sido muy importante, y también el hecho de que el BID estuviese observando la evolución e implicándose de manera más activa luego, posibilitó que se conformara un foro de discusión como ningún otro en el ámbito turístico’.

En relación a la nueva iniciativa, afirmó que ‘es una excelente idea llevar el modelo al terreno, y esta es una oportunidad de implementar una metodología inspirada en el modelo de SEGITTUR, pero que permite con menos elementos comenzar a trabajar en el modelo y colocarse en la hoja de ruta’. 

A su turno, Juliana Bettini, referente del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), agradeció a todos los destinos que han aceptado participar del autodiagnóstico. ‘Venimos trabajando desde hace unos años con SEGITTUR y la Red, y uno de nuestros objetivos, desde la cooperación técnica, era armar una red de destinos, y fueron los mismos destinos los que avanzaron con el armado de la misma’, sostuvo Bettini.

El lanzamiento se desarrolló en dos instancias diferentes, con más de 90 personas conectadas durante el encuentro virtual y 40 presentes durante el evento presencial desarrollado en el marco de la Feria Internacional de Turismo (FIT) en Buenos Aires.

Ambas presentaciones fueron moderadas por Gonzalo La Rosa, Vicepresidente de la Red Iberoamericana DTI y Director del Instituto Ciudades del Futuro, quien señaló que ‘la iniciativa ‘Destinos Piloto del Modelo DTI’ es un paso fundamental para consolidar la transformación de nuestros destinos turísticos, ofreciendo estándares claros y medibles que garantizarán un desarrollo sostenible e innovador para nuestra región’.

Luego, La Rosa realizó la presentación del proyecto, destacando los beneficios de la implementación del modelo DTI y, en particular, el autodiagnóstico, sin dejar de destacar las adaptaciones al modelo español creado por SEGITTUR.

Los representantes de los destinos participaron de una primera instancia de capacitación sobre el uso del modelo DTI y la plataforma OptimizaData.

Esta herramienta tecnológica, utilizada en España para el mismo fin, es clave en la fase de autodiagnóstico de los destinos, facilitará la obtención de datos precisos, ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades locales.

Este evento, en su instancia virtual, contó con la participación de delegados de gobiernos locales y nacionales de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, El Salvador, México, Paraguay, Perú y Uruguay, lo que refleja el amplio apoyo y compromiso con esta iniciativa de la Red Iberoamericana DTI.

Capacitación y acompañamiento

Días más tarde, se realizó una capacitación virtual, en la cual Enrique Martínez, presidente de SEGITTUR, destacó la necesidad de seguir trabajando en acciones para concebir un turismo diferente, ‘dándole la importancia que se merece, al ser el 10% del PBI mundial. Tenemos que trabajar en estructuras tecnológicas para el correcto aglutinamiento de datos, para potenciar los diagnósticos y avanzar en las medidas correctivas necesarias’, afirmó Martínez, quien finalizó su disertación señalando que ‘el modelo DTI es mucho más que una idea, y en los destinos en los que se ha implementado ya han pasado muchas cosas positivas’. 

Firma de cartas compromiso en FIT Buenos Aires

Por último, y en el marco de la Feria Internacional de Turismo de Buenos Aires (FIT), el pasado 30 de septiembre se llevó a cabo la firma de cartas de compromiso a cargo de los destinos que se sumarán a la iniciativa ‘Destinos Piloto del Modelo DTI’.

En esta instancia, volvió a moderar la reunión Gonzalo La Rosa, quien destacó que ‘la Red propone aprender todos de todos, para que los destinos que tienen más avances en la aplicación del modelo compartan experiencias, y a la vez se nutran de aquellos que tienen avances en otras áreas, como inclusión, accesibilidad, etc.’

Luego, Karina Fortete, líder del proyecto DTI en Montevideo, Uruguay, puso en común que ‘en Montevideo adaptamos el modelo de SEGITTUR de Europa, que tiene más de 200 indicadores. El modelo es muy bueno, y lo llevamos a la realidad de nuestros destinos, llevando también los indicadores a nuevos desafíos’.

A modo de cierre, manifestó que ‘esta iniciativa permitirá relacionar el modelo SEGITTUR para España con el Modelo de la Red para Iberoamérica, lo cual será decisivo para que más destinos puedan iniciar el camino hacia ser destino turístico inteligente. En este marco, estamos para colaborar, y compartir nuestras experiencias, tal como nos hemos sentido beneficiados con las experiencias de otros destinos de la región’.

Los destinos participantes

Buenos Aires (AR), Carmen de Areco (AR), El Bolsón (AR), Fray Mamerto Esquiú (AR), La Plata (AR), Mar Chiquita (AR), Mar del Plata (AR), Posadas (AR), Puerto Iguazú (AR), Salta (AR), San Fernando del Valle de Catamarca (AR), San Lorenzo (AR), San Martín de los Andes (AR), San Salvador de Jujuy (AR), San Antonio del Oeste (AR), Sierra Grande (AR), Belo Horizonte (BR), Bonito (BR), Campo Grande (BR), Curitiba (BR), Fortaleza (BR), Rio de Janeiro (BR), Nahuelbuta (CH), Pucón (CH), Puerto Varas (CH), Viña del Mar (CH); Cartagena de Indias, Cuenca (CO), Paipa (CO), Santiago de Cali (CO), Villa de Leyva (CO), Galápagos (EC), Quito (EC), San Salvador (SA), Cancún (MX), Arequipa (PE), Trujillo (PE), Canelones (UY), Colonia (UY), Montevideo (UR). 

Expreso. Redacción. A.F