Reconocimiento global para Oberoi Hotels & Resorts

EXPRESO - 10.04.2014

Expreso

Oberoi Hotels & Resorts ha sido votado como la World's Highest Rated Luxury Hotel Brand según el Informe sobre hoteles y marcas de lujo 2014 de la marca ReviewPro.

El informe también clasifica Oberoi Hotels & Resorts como el mejor en satisfacción del huésped en cuanto a servicio, valor, localización del hotel y limpieza.

ReviewPro, el proveedor líder de análisis de medios sociales on-line para la industria de la hospitalidad, ha lanzado su informe anual Top Luxury Hotel & Brand, un estudio sobre hoteles y marcas de lujo con la mejor reputación on-line.

La investigación se basa en el análisis de 839.593 revisiones de huéspedes online durante 2013 para los hoteles que el seguidor de la industria Smith Travel Research clasifica como ‘de lujo’.

Se analizó un total de 1.692 propiedades y 84 marcas en cinco continentes. ReviewPro dividió el estudio en tres áreas; grandes marcas (para grupos con más de 20 hoteles), pequeñas marcas y hoteles individuales.

Oberoi Hotels & Resorts se clasificó en el número uno en el ranking de grandes marcas, con un impresionante 94,7%.

P.R.S. Oberoi, presidente ejecutivo del Grupo Oberoi, dijo que ‘estoy muy orgulloso de que Oberoi Hotels & Resorts haya sido votado como la ‘World's Highest Rated Luxury Hotel Brand’. El premio es una afirmación del firme compromiso del grupo Oberoi hacia ofrecer a los huéspedes instalaciones de clase mundial y un servicio sin precedentes. Dedico este premio a nuestro personal que es nuestro mayor activo y que ha trabajado apasionadamente para asegurar que nuestros huéspedes reciben un servicio agradable, personalizado y cuidadoso’.

Expreso. Redacción. A.R

Comentarios