Emma, una influencer creada por IA para promocionar Alemania

ONAT, la Oficina Nacional Alemana de Turismo, ha lanzado su primer proyecto de influencer basado en inteligencia artificial, IA, incorporando esta tecnología en la promoción internacional de Alemania como destino turístico.

Con el lanzamiento de ‘Emma’, una influencer generada por IA, la ONAT presenta una innovadora embajadora de marca interactiva, capaz de inspirar a los viajeros potenciales las 24 horas del día en el espacio digital, animándolos a vivir experiencias auténticas en Alemania.

La visión a largo plazo es convertir a Emma en un elemento central de la estrategia de comunicación digital de la ONAT. 

Petra Hedorfer, presidenta del consejo directivo de la ONAT, explicó que ‘el lanzamiento de Emma como influencer de IA es un paso más en nuestra estrategia digital. Las aplicaciones de IA complementan nuestra comunicación de marca, y Emma puede actuar como puente entre los viajeros potenciales y las experiencias reales en Alemania desde la fase de inspiración del Customer Journey. Emma operará paralelamente a nuestras exitosas colaboraciones con influencers tradicionales, que en el último año generaron 148 millones de impresiones en redes sociales. La estrategia de IA de la ONAT se basa en aprovechar las innovaciones tecnológicas, sin reemplazar las experiencias personales en Alemania, sino mejorando la experiencia del cliente con un enfoque orientado al servicio’.

El proyecto de influencer de IA ha sido desarrollado en colaboración con la agencia Startup Creator, utilizando tecnología avanzada. 

La ‘persona’ de Emma

Emma es una moderna berlinesa de mentalidad abierta, apasionada por la tecnología y los viajes. A sus treinta y tantos años, combina su amor por las nuevas tecnologías con su pasión por descubrir Alemania.

A través de su cuenta de Instagram, @EmmaTravelsGermany, Emma inspira a sus seguidores a explorar Alemania, los acompaña en sus viajes y comparte sus experiencias de forma entretenida e informativa.

A largo plazo, Emma no solo proporcionará información, sino que también actuará como una compañera de viaje personalizada, creando itinerarios adaptados a los intereses individuales de los usuarios. 

El trasfondo técnico

Emma es un ‘humano digital’ completamente generado por IA. Gracias a algoritmos avanzados de aprendizaje profundo y grandes modelos de lenguaje, puede interactuar en formato de chat con sus seguidores en más de 20 idiomas.

Para finales de año, Emma podrá acceder no solo a la información de germany.travel, sino también a datos en tiempo real del Knowledge Graph de la ONAT. 

Expreso. Redacción. A.F