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Dit Gestión y MSC Cruceros forman a agentes de viajes
EXPRESO - 08.11.2015
El curso crucero organizado por Dit Gestión y MSC Cruceros formará a los 40 agentes de viajes en las competencias para comercializar con éxito los viajes en cruceros
El curso crucero organizado por Dit Gestión y MSC Cruceros formará a los 40 agentes de viajes en las competencias para comercializar con éxito los viajes en cruceros. Para ello, responsables de Dit Gestión y MSC Cruceros abordarán la radiografía actual de los diferentes perfiles de clientes que demandan los cruceros y las nuevas tendencias del mercado en este segmento.
La formación especializada los paquetes turísticos marítimos continuará con ideas y técnicas para convertir el punto de información de una agencia de viajes en un centro de reservas de cruceros. Para ello, se trabajará en lograr una relación empática con el cliente, analizando sus expectativas, las motivaciones y las palancas de compras.
El curso crucero se centra mejorar el rendimiento personal de los agentes de viajes mediante la comunicación y la capacidad de persuasión para lograr la confianza y establecer una relación a largo plazo con el cliente. Todo ello dirigido a incrementar la eficiencia y la eficacia de los comerciales y establecer los procesos de venta efectivos.
La eficacia del curso-crucero de Dit Gestión y MSC Cruceros se basa en que los 40 agentes de viajes conocerán en primera persona la experiencia de disfrutar a bordo de un recorrido marítimo, con una amplia oferta de servicios (restauración, gimnasios, etc) que podrán comunicar y vender a sus clientes.
Además, Dit Gestión mostrará el potencial de su motor de búsqueda de viajes de cruceros, que ofrece embarcarse en los principales puertos de cruceros repartidos en los cinco continentes con las propuestas más competitivas para los clientes.
Para ello, el motor de Dit Gestión trabaja con los principales armadores como MSC Cruceros, Carnival, Cunard, Costa Cruceros, Crystal Cruises, Croisi Europe, Disney Cruise Line, Fred Olsen Cruises, Holland America Line, NCL Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises, Paul Gauguin, Princess Cruises, Regent Seven Seas, Royal Caribbean, Seabourn, SeaDream Yacht Club, Silversea, Star Clippers, o Windstar Cruises, entre otras.
Dit Gestión, creado en 2008 en San Sebastián por Jon Arriaga, es un grupo de gestión propio, que ofrece a los nuevos emprendedores turísticos apoyo, formación y asesoramiento para la apertura de agencias de viajes tanto físicas como en Internet, a través de un servicio ‘llave en mano’; la creación de agencias on line; la adaptación de agencias físicas para que operen en la red, así como una amplia cartera de producto, con más de 3.500 productos propios en exclusiva y de la totalidad de oferta de todos los mayoristas líderes.
En los últimos años, Dit Gestión ha posibilitado el desarrollo y consolidación de más de 500 agencias de viajes independientes en Internet. El objetivo de Dit Gestión es el de convertirse en un breve espacio de tiempo en un referente clave en la línea de liderazgo del mercado turístico por parte de las agencias independientes.
Expreso. Redacción. J.R
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