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Sabre presenta una plataforma de comercialización de ofertas y pedidos para aerolíneas
EXPRESO - 27.05.2024
Sabre Corporation presentó SabreMosaicTM, una nueva plataforma tecnológica inteligente, modular y abierta, diseñada para transformar la forma en que las aerolíneas comercializan sus productos.
Al alejarse de las limitaciones del mundo impulsado por PNR de hoy en día hacia un enfoque moderno de Ofertas y Pedidos, SabreMosaic permite a las aerolíneas ofrecer una experiencia de comercialización más personalizada y dinámica, mientras crea nuevas oportunidades de ingresos.
‘Definir y construir la próxima generación de soluciones de comercialización para aerolíneas ha sido una inversión significativa y una prioridad estratégica para Sabre, y estamos bien encaminados en este camino’, dijo Kurt Ekert, presidente y CEO de Sabre.
‘SabreMosaic es la culminación de nuestra dedicación a la innovación en TI para aerolíneas y la colaboración activa con nuestros socios de aerolíneas para habilitar el futuro de la comercialización moderna. Con el éxito que ya estamos viendo con la suite de soluciones de Inteligencia Comercial de Sabre, el anuncio de hoy marca un hito importante en nuestro camino hacia la entrega de una plataforma de comercialización completamente abierta, moderna y flexible’.
Un diseño inteligente, modular y abierto que ofrece flexibilidad y rapidez al mercado Impulsada por la IA de Google líder en el mercado, SabreMosaic permite a las aerolíneas crear, vender y entregar dinámicamente una variedad de contenido personalizado a los viajeros.
La arquitectura modular, abierta y nativa de la nube permite a las aerolíneas seleccionar las soluciones de Ofertas y Pedidos basadas en API que mejor se adapten a sus necesidades y crear un plan técnico único para transformar sus operaciones de una manera que tenga sentido para su negocio.
‘Las aerolíneas se están convirtiendo en minoristas sofisticados y necesitan los mismos conocimientos basados en datos y herramientas de IA para optimizar sus negocios y servir mejor a sus clientes, al igual que otros servicios al consumidor’, dijo Thomas Kurian, CEO de Google Cloud.
‘A través de nuestro trabajo con Sabre, estamos ayudando a las aerolíneas a aprovechar sus datos para tomar decisiones más rápidas e informadas que mejoren las operaciones, personalicen el marketing y, en última instancia, aumenten la satisfacción del cliente’.
Construyendo sobre el éxito de las soluciones de Inteligencia Comercial de Sabre para clientes de aerolíneas Una plataforma de comercialización de extremo a extremo, SabreMosaic abarca 10 nuevas suites de productos, desde ofertas y pedidos hasta liquidación y entrega, así como las soluciones de Inteligencia Comercial impulsadas por IA de Sabre como Air Price IQ™, Ancillary IQ™ y Upgrade IQ™ y las soluciones NDC IT de Sabre. Diseñadas para funcionar tanto en un mundo basado en PNR como en uno de Ofertas y Pedidos, estas soluciones propietarias de Inteligencia Comercial sirven como los bloques de construcción de SabreMosaic y ya están impulsando las estrategias de comercialización de varias aerolíneas innovadoras.
Alineadas con la visión de IATA de un enfoque completamente basado en Ofertas y Pedidos, SabreMosaic ayudará a las aerolíneas a transformar todos los aspectos del proceso de comercialización.
Lo que SabreMosaic significa para los clientes de aerolíneas, ‘como parte de nuestro proceso de desarrollo, adoptamos un enfoque de pensamiento de diseño y colaboramos con una comunidad de aerolíneas líderes en ideas sobre SabreMosaic para iterar hacia soluciones listas para producción’, dijo Garry Wiseman, director de Producto y Tecnología de Sabre.
‘Ya estamos ganando tracción en el mercado, ya que los clientes reconocen los beneficios de utilizar los módulos impulsados por IA de SabreMosaic en sus experiencias digitales. En American, ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Una gran parte de nuestra transformación hacia viajes convenientes, consistentes y conectados para nuestros clientes es la transición a tecnología moderna, incluyendo soluciones de Gestión de Ofertas y Pedidos. Esperamos continuar nuestra colaboración con Sabre’.
Expreso. Redacción. A.F
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