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Finnair fue en noviembre la aerolínea más puntual
EXPRESO - 13.12.2013
Finnair ha sido la aerolínea más puntual del mundo durante el mes de noviembre, con más de un 93% de las llegadas de sus vuelos dentro del tiempo estimado, según el último informe presentado por FlightStats, consultora independiente especializada en informaciones sobre aeropuertos y compañías aéreas.
Durante 2013, Finnair también ha ocupado la primera posición en los meses de abril, mayo y agosto manteniéndose entre las cinco aerolíneas más puntuales del mundo el resto del año. La estrategia de Finnair enfocada al servicio al cliente considera la puntualidad como uno de los servicios mejor valorados por los pasajeros.
Además, la compacta estructura del aeropuerto de Helsinki, hub de Finnair, premiado en numerosas ocasiones por su facilidad en las conexiones y la relativa falta de congestión en el espacio aéreo finlandés favorecen la puntualidad de los vuelos de Finnair.
Según el informe de FlightStats, en segundo y tercer lugar figuran las aerolíneas EasyJet y Gulf Air, con un 92,76% y un 91,94% respectivamente.
Otras compañías aéreas de oneworld, alianza aérea a la que pertenece Finnair, que aparecen dentro de las diez aerolíneas más puntuales son Iberia, en sexto lugar, y Air Berlin y Japan Airlines, novena y décima respectivamente.
En 2012, FlightStats nombró a oneworld la alianza aérea más fiable del mundo en cuanto a puntualidad.
Expreso. Redacción. T.R
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