Los viajeros europeos confían en su poder adquisitivo

Los europeos confían en su poder adquisitivo en los viajes en 2024 a pesar de la actual presión del coste de la vida en todo el continente, según un nuevo informe de la hotelera Accor.

El informe, elaborado desde la hotelera gala ACCOR y basado en una investigación realizada entre 8.000 viajeros de siete países europeos, revela que más de la mitad (54%) cree que tendrá más dinero para gastar en viajes en 2024 que en 2023, en comparación con solo el 11% que dice que tendrá menos para gastar.

Los de Polonia eran los que más confiaban en su poder adquisitivo de viajes este año en comparación con el anterior, ya que el 64% esperaba un aumento del presupuesto frente a sólo el 7% que esperaba una disminución.

Los de Alemania fueron los segundos más confiados (61% frente al 13%), e incluso en Italia, el menos confiado de los siete países, hubo casi cuatro veces más viajeros que esperaban un aumento de los presupuestos (44%) que los que esperaban presupuestos reducidos (12%).

El número de viajes de placer al extranjero que la gente espera realizar es ligeramente superior al número que realizaron el año pasado, y los viajes internacionales de ‘workation’ o ‘bleisure’, es decir, viajes que combinan negocios y placer, también experimentarán un aumento.

Con patrones de trabajo cada vez más flexibles y los empleadores cada vez más dispuestos a permitir una mayor libertad en torno a los viajes de trabajo de sus empleados, cabe destacar que uno de cada cinco viajeros europeos (19%) espera realizar al menos un viaje que combine trabajo y ocio en 2024.

Los puntos calientes del sur de Europa siguen encabezando la lista de viajeros europeos, con uno de cada cuatro (23%) planeando un viaje a España este año, seguido de Italia (18%), Francia (16%), Portugal y Grecia (13%). Fuera de Europa, el 16% de los viajeros europeos tiene la intención de hacer un viaje a América del Norte o Central este año, y la misma proporción planea un viaje a Asia.

Presiones de costes a pesar de la confianza

Si bien gastan más en general, las finanzas no están lejos de los pensamientos de los consumidores, ya que la gran mayoría (87%) toma medidas para reducir los costos donde pueden como resultado de la inflación y el aumento del costo de vida.

Desde optar por un alojamiento más asequible (27%) hasta reducir su dinero para gastos (27%), las medidas de ahorro de costes pueden dar forma a la oferta de viajes en el próximo año.

Siete de cada diez viajeros (71%) afirman que la sostenibilidad es importante para sus decisiones de viaje. De los países europeos de la muestra, los viajeros en Italia son los más centrados en los viajes ecológicos, con un 82% que afirma que tener opciones sostenibles es importante para su proceso de toma de decisiones.

Le siguen España (78%) y Polonia (77%), mientras que los viajeros británicos se quedan atrás (61%).

Tres de cada cuatro viajeros (77%) afirman que la preocupación por el clima tendrá un impacto real en su comportamiento de viaje o reserva.

Las acciones que tomarán las personas incluyen viajar con menos frecuencia (11%); volar menos (14%); y la búsqueda activa de proveedores de alojamiento sostenible u operadores turísticos (10%).

Sin embargo, a pesar de sus buenas intenciones, los viajeros reconocen que existen obstáculos que les impiden tomar decisiones de viaje sostenibles, incluidas las presiones de costes contradictorias, citadas por el 38% de los encuestados, y la percepción de falta de información (23%).

Temporada alta más larga

Uno de cada tres encuestados en Europa (32%) afirma que se tomará unas vacaciones fuera de la temporada alta para reducir costes; mientras que uno de cada cinco (19%) espera hacerlo para evitar el riesgo de olas de calor, como las que se vieron el verano pasado en el sur de Europa.

Como resultado, algunos destinos de clima cálido pueden ver una temporada turística más larga, y algunos operadores turísticos ya ofrecen vacaciones en destinos más cálidos.

Esferas de influencia

Los viajeros toman primero las recomendaciones de amigos y familiares sobre dónde ir de vacaciones, y el 35% dice que sus recomendaciones influyen en sus planes de vacaciones, seguido por el 29% que se deja llevar por las reseñas en línea en sitios como TripAdvisor o sitios web de hoteles.

La lealtad también cuenta. Los operadores y las marcas de confianza son vitales para las elecciones de las personas, y el 17% los cita como un factor importante. Ser miembro del programa de fidelización de un proveedor de alojamiento u operador turístico en particular también es crucial para el 6% de los encuestados.

Uno de cada seis (16%) está influenciado por los destinos que ha visto en programas de televisión o películas. El ‘set-jetting’, la tendencia de las vacaciones en lugares de rodaje de programas de televisión o películas, se ha popularizado con la afluencia de visitantes a paisajes que se hicieron famosos por programas como The White Lotus y Game of Thrones. Algunas empresas de viajes incluso han creado itinerarios y experiencias inspirados en la televisión para captar el interés.

Alrededor del 12% de los encuestados están influenciados por los destinos que han visto en las redes sociales, al igual que aquellos que están influenciados por los consejos de un agente de viajes.

El paraíso de los hoteles

Los hoteles dominan como el tipo de alojamiento vacacional más popular para los viajeros europeos, y dos tercios (65%) planean registrarse en 2024. A la hora de elegir un hotel, el coste y la ubicación son, comprensiblemente, los factores más importantes. Sin embargo, los viajeros también se sienten atraídos por los hoteles que ofrecen un excelente servicio en persona, y el 21% lo cita como un factor clave a la hora de reservar una estancia.

Otros factores que impulsan la reserva son la buena comida y bebida (37%), el buen ambiente (17%) y la aceptación del destino local (11%).

Otras ideas y tendencias reveladas en el informe incluyen:

- Viajeros en solitario: el 17% de los viajeros europeos harán un viaje en solitario en 2024.

- Mascotas: el 9% de los veraneantes planea llevarse a sus mascotas con ellos.

- Una conexión más profunda: el 36% de los encuestados dice que es importante estar inmerso en las culturas y comunidades locales que visitan durante las vacaciones y el 13% necesita sentir que está haciendo una contribución positiva al destino.

- Recargar el cuerpo y el alma: el descanso y la relajación es lo más importante de unas vacaciones para el 44% de los viajeros, y el 15% necesita actualmente un descanso porque tiene un equilibrio desigual entre el trabajo y la vida personal. El 36% afirma que es importante elegir un viaje que les permita cuidar su bienestar físico y mental y dejar atrás el estrés.

- Conciertos, concursos y carnavales: el 9% de los viajeros realizará un viaje basado en la comida y la bebida, como una cata de vinos o un festival gastronómico; el 9% en torno a un evento musical como un concierto, como el efecto Taylor Swift que está impulsando la hostelería en todo el mundo; y el 6% realizará un viaje basado en un evento deportivo, con los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de París 2024 encabezando el cartel como la principal atracción deportiva del año.

- Carreteras, ferrocarriles y vías fluviales: el 19% planea hacer un viaje por carretera, el 9% un viaje en barco o crucero y el 3% un viaje en tren de lujo este año.

Patrick Mendes, CEO de Premium, Midscale & Economy, Accor Europa y Norte de África, dijo que, ‘a pesar de los continuos desafíos macroeconómicos y geopolíticos, 2024 parece que será un año fuerte para los viajes europeos, ya que los consumidores lo priorizan por encima de otras formas de gasto discrecional. Este informe refuerza varios temas generales, ninguno más importante que la crisis climática. Los consumidores se preocupan por la forma en que las empresas de viajes abordan los problemas de sostenibilidad, y esto solo será más importante para sus elecciones de viaje con el tiempo’.

‘El estudio destaca otras tendencias cruciales a largo plazo. El enfoque del consumidor en el bienestar llegó para quedarse. El bleisure ha llegado para quedarse. Las empresas de viajes deben tener una estrategia para satisfacer estas necesidades cambiantes, capturar esta demanda significativa y mantenerse por delante de la competencia’.

Expreso. Redacción. A.F