Nuevo galardón para hoteles de Barceló en México

EXPRESO - 09.10.2011

Los hoteles Barceló Ixtapa Beach, Barceló Karmina Palace Deluxe, Barceló Maya Palace Deluxe, Barceló Puerto Vallarta y Barceló Tucancún Beach, ha podido recibir, recientemente la distinción Quality Assurance Award 2011, otorgada por el turoperador norteamericano MLT Vacations.

Estos premios se otorgan, anualmente a los hoteles que alcanzan un grado del 99% en la satisfacción en el servicio al cliente por la calidad en su servicio y el desempeño en la atención a sus huéspedes.

Miguel Ángel Guardado Preciado, director general de Hoteles Barceló en México, ha afirmado que ‘alcanzar el 99% de satisfacción de los clientes de MLT Vacations representa un gran éxito para Hoteles Barceló, un éxito que año con año logramos gracias al esfuerzo y excelente servicio de nuestro equipo humano, del que estamos muy orgullosos’.

El Quality Assurance Award solamente reconoce a los hoteles que califican en México, El Caribe, Latinoamérica y Estados Unidos y este año los resultados se midieron basándose en las experiencias de más de medio millón de clientes que viajaron a través de Delta Vacations, Continental Airlines Vacations, United Vacations y Worry-Free Vacations.

Expreso. Redacción. J.R

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