IHG Army Hotels celebra 15 años brindando hospitalidad a los héroes

Un programa de alojamiento ofrece estancias excepcionales en 40 instalaciones de la hotelera IHG en los Estados Unidos y Puerto Rico para militares y sus familias

IHG Hotels & Resorts, IHG, una de las empresas hoteleras líderes en el mundo, está celebrando el 15 aniversario del programa de alojamiento militar IHG Army Hotels.

Desde su creación en el marco del Programa de Privatización del Alojamiento Militar (PAL) del Ejército de los EE. UU., IHG Army Hotels ha seguido expandiéndose y brindando una verdadera hospitalidad para el bien a los huéspedes militares, los veteranos y sus familias a través de alojamientos en las bases bajo las conocidas marcas Holiday Inn Express, Candlewood Suites y Staybridge Suites. 

Para Chuck Sourbeer, vicepresidente de operaciones hoteleras de IHG Army Hotels, afirmó que ‘es increíble ver la evolución de nuestro programa de alojamiento militar, el primero de su tipo, y la dedicación de nuestro equipo para lograr su éxito. El programa es un testimonio de nuestro compromiso de servir a quienes prestan servicio, con alojamiento de calidad que refleja los altos estándares que nuestros huéspedes esperan de las marcas de IHG. Estamos orgullosos del impacto que hemos tenido en nuestros huéspedes y comunidades y de la relación que hemos construido con el Ejército, y esperamos con ansias el futuro de nuestra trayectoria en el sector de la hospitalidad’. 

Un legado de compromiso 

Durante los últimos 15 años, IHG Army Hotels ha proporcionado más de 40 millones de noches de alojamiento y ha garantizado una estancia cómoda y acogedora a los huéspedes en 40 instalaciones en los EE. UU. y Puerto Rico.

Este estándar se refleja en el capital reinvertido en los hoteles (43 dólares por cada 100 dólares) para mejorar continuamente las instalaciones y los servicios ofrecidos. 

El éxito del programa radica en su equilibrio único entre alojamiento familiar en un hotel y un profundo conocimiento de las necesidades especiales de los viajeros militares y sus acompañantes.

Las propiedades de IHG Army Hotels son la primera experiencia de muchos huéspedes en un nuevo puesto o ubicación, y el desayuno de cortesía, las reuniones sociales semanales y el alojamiento que admite mascotas han demostrado ser útiles para facilitar las transiciones.

Además de ofrecer alojamiento y comodidades mejoradas, IHG Army Hotels garantiza que los viajeros militares puedan obtener beneficios de sus estancias.

Los huéspedes obtienen puntos IHG One Rewards para futuras estancias en cualquier hotel IHG en todo el mundo; hasta el momento, se han otorgado 6.800 millones de puntos a miembros que se alojan en IHG Army Hotels. 

Desde el principio, IHG Army Hotels ha contribuido a la comunidad militar a través de donaciones de tiempo y recursos en una serie de iniciativas de gran impacto.

El grupo aporta más de 300.000 dólares anuales a patrocinios y esfuerzos comunitarios (como el programa Moral, Bienestar y Recreación del Ejército de los EE. UU. [MWR]), al tiempo que recauda dinero para socios benéficos, como Tunnel to Towers Foundation (una organización sin fines de lucro que rinde homenaje al sacrificio de los socorristas durante los ataques del 11 de septiembre) y Fisher House Network (que brinda consuelo y apoyo a las familias de militares). 

Expreso. Redacción. J.R