Éxito de la apuesta tecnológica de Turismo de Castilla y León

EXPRESO - 30.01.2011

El estudio de los datos web de la plataforma 2

El estudio de los datos web de la plataforma 2.0 de Castilla y León en la pasada Fitur, realizados por Google Analytics, hablan de que recibió en cinco días cerca de 7.000 visitas procedentes de casi medio centenar de países que vieron un total de 20.000 páginas de contenido de Castilla y León.

Por lo que se refiere a los microdebates, con 24.575 impactos, 97 participantes y 562 comentarios, consiguieron posicionarse dentro del 'Top 10' de los trend tropics de Twitter España, lo que significa que fueron uno de los diez temas de actualidad más relevantes del país durante unas horas en la red social.

La cuenta de Twitter de ‘Castilla y León es Vida’ alcanzó los 516.370 impactos entre los usuarios de esta red, en los cinco días que duró la feria

La Junta de Castilla y León se había marcado el objetivo turístico de crecer en su capacidad de llegar al mayor número de usuarios posibles. Apostó, así, en la Feria Intur por la innovación y las nuevas tecnologías el stand de la Junta de Castilla y León. Y lo volvió a hacer en Fitur, recreando una red social 2.0 en el propio stand.

Desde la Consejería de Cultura y Turismo se indicó que el turismo actual se compra y se vende en la red y que la oferta de Castilla y León no sólo tenía que estar ahí sino ser dinámica y tener notoriedad.

Para interactuar tanto dentro de la feria con el público visitante como con los internautas que decidieron hacerlo de modo on-line, se creó una plataforma específica y se potenciaron las actuaciones en las redes sociales facebook y twitter, cuyos fanpage ‘Castillayleonesvida’ se crearon en junio de 2010 por el turismo de Castilla y León como una herramienta más de promoción de sus excelencias turísticas.

Las visitas se han producido de 49 países diferentes entre los que destaca claramente España seguido de Portugal. México, Reino Unido, Francia, Estados Unidos, Argentina, Alemania, Italia o Países Bajos. Precisamente algunos de estos mercados como el francés, alemán o inglés están considerados como prioritarios para la captación de turistas hacia Castilla y León.

Para facilitar la navegación, la información estaba clasificada tanto en los productos que se decidieron potenciar considerados clave para el Plan Estratégico de Turismo (Turismo Cultural; Eventos Culturales, Semana Santa, Edades del Hombre; Caminos a Santiago; Museos; Gastronomía y Enoturismo; Turismo de Naturaleza y Turismo Activo; Turismo Rural; Escapadas y Turismo Familiar; Alojamientos y Agencias de Viaje), como en información específica clasificada por provincias atendiendo a las necesidades de promoción de los Patronatos Provinciales de Turismo.

Con el objeto de facilitar la participación del público, se integró en la web un live-box de facebook que permitiera de modo sencillo interactuar mediante comentarios y opiniones así como integrarse en la página de facebook ‘Castilla y León Es Vida’.

Los visitantes ‘in situ’ también pudieron dejar sus impresiones ya que se habilitaron "Ipads" distribuidos estratégicamente por todo el stand.

Resultados de los microdebates en twitter

Otra de las actividades que se realizó utilizando como soporte la red social twitter fueron los microdebates sobre innovación hotelera, en los que mediante la utilización del hashtag #microdebates los usuarios de esta red pudieron participar en pequeños debates de 20 minutos moderados por el experto Fernando Gallardo, autor de diversas guías, crítico de hoteles y experto en turismo.

Tras una pequeña exposición del tema a tratar, los participantes en directo disponían de un tiempo de un minuto para comentar sus opiniones y el moderador integraba su opinión con la opinión de los internautas.

Con 24.575 impactos, 97 participantes y 562 comentarios, los microdebates consiguieron posicionarse dentro del Top 10 de los ‘trend tropics’ de twitter en España, lo que significa que fueron uno de los diez temas de actualidad más relevantes del país durante unas horas en la red social.

A su vez, la cuenta de twitter de ‘Castilla y León es Vida’ alcanzó los 516.370 impactos entre los usuarios de esta red, en los cinco días que duró la feria.

Expreso. Redacción. A.R

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