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Venezuela trabaja en una Guía para Operadores Turísticos
EXPRESO - 21.08.2013
La denominada Guía Básica de Autoevaluación en Buenas Prácticas para la Gestión Ambiental y Organizacional de los Establecimientos de Alojamiento Turísticos, ha sido ya anunciada por el ministro venezolano de Turismo, Andrés Izarra.
La citada guía aborda diferentes materias, como pueden ser las medidas técnicas y organizativas destinadas a mejorar la eficiencia y calidad del servicio, así como acciones encaminadas a la protección del ambiente. Según el Ministro, ‘es decir, las políticas y planes de desarrollo los recursos humanos, la comunicación, la mercadotecnia, el manejo de todo lo que es alimentos y bebidas la higiene el mantenimiento la seguridad la responsabilidad social y empresarial la satisfacción del turista que nos visita’.
También ha destacado que otro aspecto importante para los prestadores de servicio es la protección del medio ambiente. De este modo, quienes se adecúen a la nueva normativa obtendrán descuentos en la tasa de interés crediticio, recibirán un 5% adicional en el puntaje que les permite acceder a las categorías de estrellas.
‘Para obtener 1, 2, 3, 4 estrellas pero si no cumplen con esos puntos de gestión ambiental debajo de 50% van hacer pechados con 5 puntos en su categorización’, informó el ministro Izarra.
Se trata, en definitiva, de orientaciones para que los prestadores de servicio puedan adecuarse a la nueva normativa, anunciada el pasado 9 de agosto, para la categorización por estrellas de los hoteles y posadas del país.
Expreso. Redacción. A.R
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