Cancún pionera en tecnologías para la promoción del destino

EXPRESO - 29.03.2011

Con la experiencia de ser un destino turístico líder mundial, Cancún –México-, está creando vanguardia en materia de utilización de nuevas tecnologías aplicables en la promoción y operación de hoteles, parques y proveedores de servicios turísticos, mediante la implementación de dos programas que estarán vigentes a partir de abril.

El primero de los programas, Realidad Aumentada 360°, está dirigido a hoteles y empresas que por su propia estructura requieran de herramientas que transformen la forma en que actualmente se publicitan o presentan sus productos ante sus clientes o bien que requieren de programas que brinden alternativas frescas a la forma en que sus huéspedes o visitantes experimentan sus instalaciones.

La Oficina de Visitantes de Cancún ha decidido invertir en una licencia de uso de la tecnología 4D y RA, así como en la facilitación para el desarrollo de herramientas de geo-localización interna y externa, bajando dramáticamente el costo para las empresas del destino interesadas.

A través de la empresa 4D Agency y su representante en el destino MMS, Cancún da acceso a la verdadera ‘Realidad aumentada (RA)’, término que se usa para definir una visión directa o indirecta de un entorno físico del mundo real, cuyos elementos se combinan con elementos virtuales para la creación de una realidad mixta a tiempo real, es decir, añadir una parte sintética virtual a lo real.

Con la ayuda de esta tecnología, los hoteles y proveedores de servicios de Cancún podrán transformar sus campañas impresas en revistas, postales, espectaculares, etc. de un plano explicativo o gráfico simple a una animación que provoca una experiencia muy superior y que permite ampliar la información de manera gráfica y, especialmente, interactiva.

La Geo-localización, herramienta que complementa el programa, aplica como un sustituto de panfletos, mapas y folletos impresos operativos o promocionales. Utilizando un sistema GPS, los hoteles o parques permitirán a sus clientes bajar aplicaciones que les permitan, desde fuera de sus instalaciones, ubicar la forma más fácil de llegar a ellas, sus capacidades, los centros de consumo disponibles y muchos otros datos útiles.

Una vez dentro, la geo-localización les permitirá ubicar, a partir de su propia ubicación, en dónde encontrar los restaurantes, spa, kids club, teatro, albercas, etc. y cómo llegar a ellos, además de la información más relevante de cada uno e incluso reservar en línea diversas cosas. Con éste complemento, la Realidad Aumentada 360° se logra y pone a Cancún, una vez más, como referente a nivel internacional.

Red de Descuentos a Turistas

Tras la solicitud en diversos foros de una tarjeta de descuentos oficial como uno de los puntos a considerar al elegir un destino, Cancun OVC ha solicitado la creación de una red integral de información y descuento por parte de establecimientos a turistas del mercado de grupos e individuales.

La red consiste en la creación de una web de apoyo (con link desde la página oficial de la OVC) en donde se brinda la información de los establecimientos en 6 categorías, la impresión de 10,000 tarjetas de descuento y 10,000 poli dípticos sencillos con los datos de los afiliados, mismos que se repartirán en ferias a las que la Dirección de Grupos asista y entre asistentes a eventos en el destino (grupos, congresos e incentivos).

La red se pondrá a disposición de los 24 000 agentes de viajes que integran el Cancun Tourism Institute y sus cientos de miles de clientes.

Dichos clientes podrán descargar aplicaciones para móviles I-Phone, Blackberry y Android con la información de los afiliados así como los descuentos implícitos, creando una cuponera electrónica.

Por último, el programa tendrá disponible una aplicación descargable para I-Phone y Android en donde, en base a su dirección física y a la localización del momento del usuario del teléfono, se podrá localizar el comercio en un mapa y la forma como llegar a él, además de detectar a través de un paneo de su teléfono al horizonte, los comercios afiliados a la red que más cerca tenga.

La red estará disponible a partir del 15 de abril y se cuenta, a la fecha con al menos 100 comercios establecidos afiliados.

Expreso. Redacción. A.R

Comentarios