Agencias no admiten el recargo por reserva de Lufthansa

EXPRESO - 09.06.2015

acave Durante la jornada de ayer, ACAVe y CEAV han mantenido una reunión con los responsables del Grupo Lufthansa en España a fin de expresar su total oposición a la nueva política mundial del Grupo Lufthansa, que incluye a las compañías Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines y Swiss, consistente en aplicar un recargo de 16 euros a partir del día 1 de septiembre de 2015, en cualquier reserva realizada a través de un GDS, de un sistema de distribución global de reservas.

Así, ACAVe, la Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas, está participando activamente junto con ECTAA en el estudio legal de las implicaciones que puedan derivarse de la medida unilateral adoptada por el Grupo Lufthansa, así como del análisis de las consecuencias prácticas que tendrá para las agencias de viajes y los consumidores.

En un comunicado, ACAVe considera que dicha medida comunicada por el Grupo Lufthansa supondrá un incremento de los costes y un grave perjuicio para los consumidores tanto corporativo como vacacional, puesto que limitará su derecho a comparar tarifas y ofertas de las diferentes compañías aéreas.

Asimismo, para ACAVe la alternativa propuesta por el Grupo Lufthansa consistente en utilizar el canal de distribución ‘LHAgent.com’ no constituye una alternativa válida puesto que dicho canal no incluye las tarifas interline ni permite la reemisión de billetes ni realizar rebookings.

Por último, recuerdan que dado que se trata de una política del Grupo Lufthansa a escala mundial, ACAVe está en contacto permanente con ECTAA y CEAV, a fin de aunar esfuerzos en defensa de las agencias de viajes y de los consumidores.

Expreso. Redacción. A.F

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