Radisson Hotel Group lanza un nuevo servicio de reservas: Radisson Flights

Radisson Hotel Group se ha asociado con Etraveli Group para un nuevo servicio de reservas, ‘Radisson Flights’, que complementa la oferta y ayuda a mejorar la experiencia de los huéspedes a través de soluciones digitales avanzadas y fluidas. 

Para ampliar su oferta de reservas y alojamiento, Radisson Hotel Group ha forjado una alianza estratégica con Etraveli Group , una plataforma tecnológica líder en la venta de vuelos.

Al aprovechar la amplia red global de Etraveli Group, los huéspedes pueden acceder a las mejores opciones de vuelos a precios competitivos, a través de la plataforma de Radisson Hotel Group.

El nuevo servicio, que se lanzará en 13 países, no solo fortalece las capacidades digitales de Radisson Hotel Group, sino que también mejora la experiencia de los huéspedes al ofrecer una solución de reserva más completa y conveniente, lo que hace que la planificación de viajes sea más fácil y eficiente que nunca. 

Tras un sólido comienzo del primer semestre de 2024 con importantes hitos alcanzados en toda su cartera de marcas globales, esta oferta refuerza el compromiso de Radisson Hotel Group de enriquecer la experiencia de los huéspedes.

Un beneficio clave de este servicio, impulsado por la tecnología innovadora de Etraveli Group, es que mejora la experiencia de servicio al cliente al permitir a los huéspedes reservar vuelos directamente mientras reservan un hotel.

Al ofrecer reservas de vuelos junto con reservas de hotel, los huéspedes ahorran un tiempo valioso al planificar sus viajes. También se beneficiarán de servicios de reserva automatizados, actualizaciones de disponibilidad instantáneas e información de tarifas inmediata para varios vuelos a través de una plataforma en línea. 

Al comentar sobre el lanzamiento del nuevo producto, Eric De Neef, director comercial global de Radisson Hotel Group, comentó que ‘estamos encantados de anunciar nuestra asociación con Etraveli Group, que marca un salto significativo en nuestra evolución digital. Al integrar la tecnología avanzada de reserva de vuelos de Etraveli Group en nuestros servicios, estamos mejorando la experiencia de viaje de nuestros huéspedes. Esta colaboración se alinea perfectamente con nuestro compromiso con la innovación y la satisfacción de los huéspedes. Estamos entusiasmados de ofrecer a nuestros huéspedes un acceso eficiente a una red global de vuelos, al mismo tiempo que continuamos liderando el camino en innovación digital y experiencias transformadoras para los huéspedes’. 

‘Estamos encantados de asociarnos con Radisson Hotel Group para ofrecer a los huéspedes un acceso sin problemas a vuelos internacionales. Esta colaboración combina la tecnología líder de Etraveli Group con el compromiso de Radisson Hotel Group de ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes. Al lanzar estos servicios en 13 mercados clave, estamos encantados de ofrecer a los clientes servicios de reserva simples y optimizados al alcance de la mano, haciendo que la planificación de viajes sea más eficiente y agradable’, afirmó Johan Elwin, director comercial de Etraveli Group. 

Radisson Hotel Group sigue siendo pionero en innovación digital y la última asociación con Etraveli Group es una prueba de su compromiso de ampliar sus productos y servicios digitales líderes. De cara al futuro, el Grupo planea implementar el servicio integrado de reserva de vuelos y hoteles en toda su cartera global para brindar los mejores servicios de hospitalidad a los huéspedes.

Expreso. Redacción. T.R