Las Ciudades Patrimonio informan de su estrategia para 2014

EXPRESO - 17.01.2014

El pasado 13 de enero tuvo lugar en la sede de Turespaña en Madrid la reunión de la Comisión de Turismo del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España

Ciudades_Patrimonio El pasado 13 de enero tuvo lugar en la sede de Turespaña en Madrid la reunión de la Comisión de Turismo del Grupo de Ciudades Patrimonio de la Humanidad de España. La sesión de trabajo ha contado con la presencia de los concejales de Turismo de las 13 ciudades que forman esta asociación y se ha centrado en la presentación del Plan Operativo de Turismo para el año 2014, el documento que recoge la estrategia de promoción de la oferta turística del Grupo.

Previo a la presentación del Plan, la Comisión ha hecho balance de las actuaciones desarrolladas durante 2013, un año en el que el Turismo ha sido de nuevo uno de los motores de la economía española con cifras record de entrada de viajeros, y en el que el conjunto de destinos de las Ciudades Patrimonio se ha visto beneficiado con un incremento global, hasta octubre de 2013, de un 4,22% frente al ejercicio anterior, con cerca de 3.500.000 de viajeros recibidos.

A lo largo del año pasado los mercados exteriores emisores de turistas más importantes para las ciudades del Grupo resultaron ser Francia (14,20%), Alemania (8,88%), Reino Unido (8,32%), Estados Unidos (8,29%), Italia (8,02%), Portugal (5,94%), Japón (4,09%), Países Bajos (3,69%) y Bélgica (2,24%), con una presencia creciente de visitantes procedentes de Brasil, India, Rusia y China.

En 2013, año de la celebración del 20 aniversario de la creación de la entidad, el Grupo ha llevado a cabo 64 acciones de promoción turística en los mercados exteriores, la mayor parte de ellas en colaboración con Turespaña a través de sus 33 Oficinas Españolas de Turismo repartidas por todo el mundo. Ha participado en nueve jornadas, ha realizado acciones comerciales destinadas a turoperadores ‘puerta a puerta’ en cinco ciudades, promovido trece presentaciones de producto, ha estado presente en cinco campañas de público internacionales, participado en cinco grandes ferias de turismo y organizado 27 viajes de familiarización para periodistas y agentes de viajes.

Estas acciones se han combinado con campañas digitales de comunicación, inserciones publicitarias en los principales medios nacionales especializados en viajes, y la utilización de las redes sociales del Grupo para promociones y concursos en la web del Grupo.

Destaca el reciente número extraordinario del boletín digital de Turespaña que se ha dedicado a las Ciudades Patrimonio con motivo su 20 aniversario y que el organismo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha enviado acerca de 1 millón de direcciones de todo el mundo en 5 idiomas.

Plan Operativo de 2014

El Plan Operativo aprobado por la Comisión sigue la línea de promoción del año anterior de apostar por mantener la presencia del Grupo en las ferias más importantes del mundo: Vakantiebeurs de Utecht, Feria de Vacaciones de Bruselas, ITB de Berlín y JATA de Tokio, foros en los que el Grupo presentará de forma conjunta su producto especializado de turismo cultural con el sello de excelencia que le otorga el sello de Patrimonio Mundial de la UNESCO.

En 2014 se continuarán las alianzas estratégicas con Turespaña, como Club de Producto, con Paradores, Renfe y Madrid Destino, la entidad de promoción turística del Ayuntamiento de Madrid con la que el Grupo viene desarrollando en los últimos diversas campañas en mercados emisores afines, dada la importancia que la capital de España tiene como puerta de entrada principal para los visitantes que posteriormente viajan las trece Ciudades Patrimonio.

Estas alianzas se renovarán mediante la próxima firma de convenios de colaboración con motivo de FITUR.

Junto a los mercados maduros para el Grupo, como los países europeos, la acción de promoción se dirigirá a América, con campañas de presentación de producto en Estados Unidos (Los Ángeles y Dallas) y el Cono Sur (Argentina, Chile y Perú), y a países emergentes en los que la asociación viene trabajando desde años: Brasil, India, China y Rusia.

También se continuará la presencia en Japón, con una promoción en Tokio que coincidirá con la clausura del Año Dual España-Japón. En estas acciones de contará con la colaboración de Turespaña, Madrid Destino y Red de Ciudades AVE.

Se continuará con la organización de viajes de familiarización que permitan a periodistas y agentes de viajes de todo el mundo visitar y conocer de primera mano las 13 ciudades, y, en colaboración con Turespaña, se realizarán presentaciones técnicas ante los principales turoperadores de diversos países y se participará en acciones de visibilidad destinadas a público final en importantes ciudades europeas como Roma, Frankfurt o París.

Durante 2014, el Grupo promocionará también sus destino dentro del mercado nacional, en un año que se prevé de recuperación económica, de manera que se organizarán acciones de promoción en las grandes ciudades con el objetivo de atraer al visitante nacional al producto patrimonial y cultural exclusivo que ofrecen las 13 ciudades.

Otra de las líneas de trabajo será el promover el intercambio de viajeros entre las propias ciudades del Grupo, de manera que se cree un flujo de viajeros a modo de red con una serie de acciones de fidelización y ventajas. Las redes sociales del Grupo, en coordinación con las propias de cada una de las 13 ciudades, junto con promociones y campañas en soporte digital complementarán el trabajo promocional recogido en el Plan Operativo.

Expreso. Redacción. A.F

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