La innovación tecnológica, al servicio del marketing turístico

Gastro Tech Gran Canaria reunió a los profesionales del sector turístico en el Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología para debatir sobre los principales retos a los que se enfrenta el marketing turístico. 

Frente a un entorno cada vez más complejo y fragmentado, la industria turística busca la eficiencia en sus estrategias a través de la innovación tecnológica, con herramientas que les permitan obtener análisis más precisos del customer journey y maximizar el impacto de sus campañas.  

Neural.ONE se posiciona como una pieza clave en la evolución tecnológica para la optimización del marketing turístico y la mejora de la eficiencia de las campañas en tiempo real.     

En el marco de la celebración del Día Mundial del Turismo, ADG Media Group, la compañía española de publicidad y marketing, organizó Gastro Tech Gran Canaria, un evento en el que la tecnología y la innovación se unieron a la gastronomía y el marketing turístico para debatir sobre los pilares fundamentales sobre los que se asentará el futuro del marketing en el sector y los retos a los que se enfrenta esta industria, y presentar las principales soluciones y novedades que ofrece el modelo de Neural.ONE a los anunciantes.  

El Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología de Gran Canaria, que acoge y celebra los avances tecnológicos y conmemora este año su 25 aniversario, sirvió de entorno ideal para mostrar cómo las herramientas de atribución sofisticadas pueden ayudar a las empresas turísticas a tomar decisiones más estratégicas e impulsadas por datos.

Un evento al que asistieron representantes de grandes empresas turísticas, y que no solo ofreció una inmersión en las posibilidades que la tecnología brinda al marketing turístico, sino que demostró cómo las soluciones innovadoras están transformando la manera en que las empresas turísticas interactúan con sus clientes, gestionan sus campañas y mejoran el retorno de la inversión.  

Las innovaciones tecnológicas están desempeñando un papel crucial en el desarrollo de la industria turística, y Neural.ONE se posiciona como una pieza clave en esa evolución.

Durante la presentación realizada por Nacho Suanzes, confundador y Chief Strategy Officer de Neural.ONE, se analizó cómo la herramienta de atribución es capaz de revolucionar la manera en que las empresas turísticas miden y gestionan sus estrategias. Frente a los modelos tradicionales, basados en el ‘last click’, Neural.ONE ofrece un análisis integral del comportamiento del consumidor en cada etapa de su recorrido de compra, optimizando las campañas en tiempo real y superando las limitaciones impuestas por los walled gardens.  

La tecnología de Neural.ONE está basada en un algoritmo construido sobre redes neuronales que utilizan cientos de parámetros con los que pueden realizar cálculos completos para optimizar los planes de medios en tiempo real. Además, gracias a sus algoritmos de aprendizaje automático, se pueden analizar patrones en los datos de conversión y asignar una inversión más precisa en cada touchpoint del journey de los consumidores.  

A diferencia de los modelos tradicionales que solo prestan atención a la conversión, y ante los retos que plantea un entorno digital cada vez más complejo, Neural.ONE se presenta como una herramienta con la que analizar el comportamiento del viajero con precisión milimétrica y ayudar a los anunciantes a tomar decisiones estratégicas, impulsadas por datos y en tiempo real, para impulsar los resultados.  

La IA al servicio del futuro del marketing turístico 

En el transcurso del evento, los asistentes tuvieron la oportunidad de visitar la Casa Inteligente del Museo Elder. Un espacio completamente gestionado con Inteligencia Artificial y que mostraba cómo la tecnología puede integrarse en la vida cotidiana para mejorar la eficiencia y personalizar la experiencia.

Desde el punto de vista del marketing digital, de la misma manera en que la Casa Inteligente utiliza IA para optimizar el consumo energético, la seguridad y el confort, la aplicación de tecnología avanzada en el marketing digital permite mejorar el rendimiento en las campañas publicitarias.  

Gracias a la integración de Inteligencia Artificial en los modelos de atribución, es posible analizar grandes cantidades de datos, identificar patrones de comportamiento de los usuarios y ajustar las estrategias en función de insights accionables, logrando así una mayor compresión de los clientes en el sector turístico y, por tanto, un mayor impacto en las audiencias.

‘Neural.ONE sigue avanzando, respondiendo a las demandas de un ecosistema digital cada vez más fragmentado, y a una necesidad que sigue sin ser resuelta: la medición en un entorno cada vez más complejo como base de toda estrategia de éxito’, afirmó Nacho Suanzes.

‘Para ello, seguiremos implementando desarrollos en los próximos meses, lo que nos permitirá seguir conservando el privilegio de ser la única herramienta de atribución desarrollada en nuestro país’.   

Neural.ONE es la compañía tecnológica líder en atribución en tiempo real de carácter omnicanal que optimiza tanto las campañas digitales como de medios tradicionales como radio o televisión.

El algoritmo de Neural.ONE, basado en redes neuronales, utiliza cientos de parámetros que le permiten realizar complejos cálculos y optimizar los planes de medios en tiempo real de canales y creatividades. Además, es capaz de resolver el problema del last clic attribution al analizar todo el proceso de compra, reconstruyendo todo el Customer Journey Unificado de las audiencias alcanzadas con las campañas publicitarias.

Al mismo tiempo que logra obtener la mayor eficiencia en el momento de impactar audiencias objetivo, al trabajar con un ad server propio de creatividades rich media y dinámicas. Proporcionando así el ROI real de todas las acciones de marketing para lograr superar los objetivos previstos. 

Expreso. Redacción. J.R