Las agencias de viaje han de especializarse

La Secretaria General de Turismo de España, Amparo Fernández, ha señalado que "el sector turístico español se mueve es un escenario de mayor incertidumbre, en el que hay cada vez más avances tecnológicos desde el punto de vista de la distribución".

Amparo Fernández inauguró el I Congreso sobre Innovación en el Sector Hotelero celebrado en Oviedo. La secretaria apuntó que, desde el punto de vista de la comercialización turística, la multicanalidad es cada vez más frecuente, lo que de alguna manera ‘obliga' al agente de viajes tradicional a innovar.

Eso no significa que vayan a desaparecer, sino que la agencia tradicional "debe especializarse, centrarse en un producto, destino concreto para sobrevivir", según el responsable de la agencia On-line, atrapalo, Albert Gimeno, también presente en el acto.