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Más servicios de Amadeus a Germanwings
EXPRESO - 20.09.2014
Germanwings y Amadeus han anunciado que los usuarios de Amadeus tendrán acceso a todas las tarifas y servicios complementarios de la aerolínea a partir del 23 de septiembre de 2014
Germanwings y Amadeus han anunciado que los usuarios de Amadeus tendrán acceso a todas las tarifas y servicios complementarios de la aerolínea a partir del 23 de septiembre de 2014.
Anteriormente, la filial de Lufthansa únicamente vendía una gama reducida de tarifas a través de las agencias de viajes usuarias de Amadeus mediante la emisión de un billete electrónico (full e-ticketing).
El 23 de septiembre, esta implantación nunca antes vista en el sector, convertirá a Germanwings en la primera aerolínea del mundo en ofrecer la adquisición de billetes tanto con la modalidad full ticketing como con light ticketing a los distribuidores de productos turísticos.
El light ticketing es una exclusiva mejora introducida por Amadeus en su sistema que permite a las agencias de viajes reservar vuelos de aerolíneas de bajo coste e híbridas con el mismo proceso de reserva empleado para las aerolíneas convencionales, incluso cuando se utiliza a través de una interfaz con tecnología XML.
Christian Hein, senior vice President E-Commerce, Sales and Distribution de Germanwings, señaló que ‘el progreso de esta revolucionaria incorporación del light ticketing de Amadeus sigue su curso. A partir del 23 de septiembre, nuestras agencias de viajes asociadas podrán ofrecer a los viajeros una solución más personalizada a través del acceso a los servicios complementarios más solicitados. Estamos convencidos de que la capacidad de reservar en toda nuestra gama de vuelos, exactamente de la misma manera que con las aerolíneas convencionales, mejorará la eficiencia de las agencias de viajes’.
Holger Taubmann, senior vice-president de Distribution en Amadeus, comentó que ‘esta incorporación es otro ejemplo de nuestra apuesta por ofrecer la gama más amplia posible de contenido a los usuarios de Amadeus, a la vez que pone de manifiesto las capacidades técnicas de Amadeus con la tecnología XML. En un momento en el que cada vez más aerolíneas de bajo coste e híbridas buscan acceso al rentable mercado de los viajes de empresa, es de importancia vital que un socio tecnológico como Amadeus continúe mejorando la eficiencia del proceso de adquisición y reserva en la medida de lo posible’.
A partir del 23 de septiembre de 2014, las agencias de viajes podrán ofrecer a los viajeros opciones de viaje más relevantes y personalizadas, como las tarifas económicas, estándar y superiores de Germanwings, sus vuelos directos y los que opera con otras compañías, así como una gama más amplia de sus opciones extra.
Las tarifas disponibles son Basic, Smart o Best.
También estarán disponibles las tarifas flexibles de Germanwings, SMART Flex y BEST Flex, que permiten a los viajeros cambiar la reserva o cancelar un vuelo sin penalización, incluso con poca antelación.
Expreso. Redacción. J.R
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