Nuevo canal de novedades de Amadeus para agencias de viajes

EXPRESO - 20.03.2011

Los agentes de viajes ya cuentan con una nueva herramienta para estar al día de las novedades de los sistemas de reservas

Los agentes de viajes ya cuentan con una nueva herramienta para estar al día de las novedades de los sistemas de reservas. Amadeus España, filial de Amadeus IT Group, ha lanzado Flash News, un nuevo canal donde informa de incorporaciones de proveedores, mejoras y novedades que se produzcan en el sistema.

Las comunicaciones, segmentadas en cuatro categorías (aéreo, hotel, coches y otros servicio), se realizan cada vez que se produzca alguna novedad relevante en el sistema. La primera de las comunicaciones explica cómo introducir los datos de los pasajeros con destino a EE UU en Amadeus de acuerdo con el programa Secure Flight Passenger Data (SPDF), promulgado por la Transport Security Administration estadounidense.

Todas las noticias generadas se podrán consultar en la nueva sección de Flash News creada en El blog del experto, donde cuatro profesionales de Amadeus aportan trucos que permiten al agente de viajes sacarle el máximo partido al sistema de reservas.

Según Íñigo García-Aranda, director de marketing de Amadeus España: ‘La velocidad con la que se renueva el sistema, tanto en contenidos como en funcionalidades, nos obliga a tener un canal de comunicación desde el que hacer llegar a nuestros clientes, de manera inmediata, novedades que mejoran la calidad de su trabajo o modifican ligeramente su operativa habitual. Flash News da respuesta a esta necesidad al tiempo que refuerza nuestro servicio de atención al cliente’.

Expreso. Redacción. E.B.

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