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Con las agencias, Vueling es la low-cost más innovadora
EXPRESO - 02.10.2009
La aerolínea española Vueling, ha recibido el premio ‘a la Innovación’ en el World Low Cost Airlines Congress celebrado recientemente en Barcelona, gracias a su apuesta e integración definitiva por la distribución a través de agencias -mediante el uso los diferentes sistemas GDS: Amadeus, Galileo y Worldspan-, con un producto adaptado y mejorado para las agencias de viaje.
El premio fue recogido por Juan Carlos Iglesias, director de Ventas de la compañía, y responsable de la implementación, desde el otoño de 2007, de su exitosa estrategia off-line: en estos momentos las ventas a través del canal agencias representan un 40% de los ingresos por tarifa de Vueling.
Entre los candidatos al premio aspiraban compañías aéreas como la americana Allegiant Air o la asiática Air Asia X, así como SR Technics, proveedor especialista en servicios técnicos para el sector de la aviación civil.
Los requisitos para participar en la categoría de innovación consistían en ser una empresa vendedora o proveedora de servicios a compañías aéreas low cost y además ofrecer productos o servicios que hayan sido introducidos en el mercado durante el 2009, antes de la celebración del congreso.
Criterios de valoración
A la hora de valorar, los jueces han tenido especialmente en cuenta la diferenciación real del producto o servicio en cuestión con respecto a lo que ya existe en el mercado. Un factor clave es que haya sido demostrablemente innovador dentro de su sector.
También se ha valorado su contribución directa al incremento de los ingresos, gracias a la creación de nuevas estrategias y, a su vez, que haya contribuido a la reducción de costes. A todo ello, se suma el hecho de que el impacto en el beneficio del negocio ayude a marcar y definir el modelo global de negocio de las compañías de bajo coste.
Expreso. Redacción. A.F
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