Grupo SAS y Amadeus juntos por diez años

Grupo SAS y Amadeus, empresa mundial en soluciones tecnológicas y de distribución para el sector de viajes y turismo, han firmado una alianza tecnológica de diez años de duración por la que Amadeus suministrará su sistema de gestión de clientes de última generación, conocido como la plataforma Amadeus Altéa Customer Management.

La adopción de esta tecnología apoyará los esfuerzos del Grupo SAS en materia de eficiencia de costes y aumento de capacidad para responder con eficacia a los rápidos cambios del entorno y a la competencia en el mercado.

Amadeus implantará la plataforma tecnológica para las aerolíneas del Grupo SAS a través de un proceso de migración escalonado que comenzará en 2010.

A través de esta alianza, Scandinavian Airlines, Wideroe y Blue 1 adoptarán el paquete Amadeus Altéa Customer Management de forma completa, esto es, los tres módulos específicos para los procesos de venta y reserva, de gestión de inventario y de control de salidas de vuelos en todo el mundo.

Las aerolíneas del Grupo SAS también adoptarán el paquete de soluciones de comercio electrónico de Amadeus para impulsar sus portales y las ventas en  Internet junto con sus sistemas actuales de comercio electrónico.

A día de hoy, más de 50 aerolíneas han optado por el paquete Altéa CMS completo,  mientras que alrededor de otras 100 utilizan al menos un componente de la plataforma. Además, con la implantación de Altéa, Scandinavian Airlines se sumará a la plataforma tecnológica comunitaria de Star Alliance -CITP-, que está basada en la misma tecnología.

Expreso. Redacción. Q.R