Transavia lanza Transavia Smart Connect

EXPRESO - 06.10.2019

Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha lanzado Transavia Smart Connect, una plataforma que ofrece conexiones aéreas en su red a precios atractivos

Transavia, la compañía de bajo coste del grupo Air France-KLM, ha lanzado Transavia Smart Connect, una plataforma que ofrece conexiones aéreas en su red a precios atractivos.

Este es el resultado de la asociación con la empresa DoHop, que ofrece un soporte integral en caso de pérdida de enlaces.

De esta manera, Transavia Smart Connect amplía la gama de viajes disponibles en todo el portfolio de destinos de Transavia.

Gracias a este nuevo servicio, que aprovecha la tecnología de su socio, los viajeros pueden crear nuevas conexiones entre las ciudades de la red de la aerolínea con el principio de ‘virtual interlining’, sin tener que efectuar dos reservas.

Transavia Smart Connect también garantiza el traslado entre dos vuelos: en caso de imprevisto (retraso o cancelación), se reservará un nuevo vuelo y, si procede, se reembolsarán los gastos de alojamiento y comidas. La plataforma está disponible en la web de la compañía.

Después de haber elegido su itinerario de vuelo con escala, el pasajero puede reservar sus vuelos con un único pago que incluye el coste de los billetes y el seguro.

Nicolas Hénin, director comercial de Transavia, afirma que ‘Transavia Smart Connect responde a los nuevos hábitos de los clientes, que son más autónomos y expertos en la preparación de su viaje. Con esta nueva herramienta, les ofrecemos nuevas oportunidades de viaje combinando vuelos en nuestra red. Los pasajeros pueden viajar con tranquilidad, ya que cualquier imprevisto eventual será atendido. Este lanzamiento es solo el comienzo: tenemos previsto ampliar gradualmente este servicio a otros socios’.

Expreso. Redacción. J.R

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