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Avianca y Taca permiten ya facturar a través del móvil
EXPRESO - 01.12.2012
Los viajeros de Avianca y TACA disponen desde ahora de información sobre los itinerarios, estado de los vuelos, Salas VIP y servicios especiales a través de sus teléfonos inteligentes
Los viajeros de Avianca y TACA disponen desde ahora de información sobre los itinerarios, estado de los vuelos, Salas VIP y servicios especiales a través de sus teléfonos inteligentes.
Se trata de un nuevo canal de autoservicio electrónico. Ahora los viajeros pueden -desde su teléfono inteligente- acceder a un menú de asistencia móvil desde las webs de Avianca y Taca.
Además, los pasajeros de sus vuelos domésticos en Colombia y Perú podrán incluso efectuar su check in y procesar su tarjeta de embarque desde sus iPhone, Blackberry o dispositivos Android. Este servicio se extenderá luego a todos los usuarios de la red AviancaTaca.
En la sección ‘Mi Itinerario’ el viajero dispone de información en línea sobre el viaje y datos de su vuelo, pero también puede consultar el estado del resto de vuelos con disponibilidad, incluyendo información actualizada sobre la hora de llegada, la duración y los días operativos de los vuelos Avianca y Taca.
El canal dispone también de información integral sobre gestión de equipajes, funcionamiento de Salas VIP, servicios especiales, beneficios y ventajas para desplazamientos en la red de Star Alliance, entre otros, y los datos de contacto del call center y las oficinas de venta directa de la red.
Los pasajeros de vuelos domésticos, además, pueden descargar latarjeta embarque para dirigirse directamente con ella y su documento de identidad al avión, o presentarse en el módulo de entrega de equipaje.
Expreso. Redacción. P.A.
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