El aeropuerto de Oporto, el tercero mejor de Europa

EXPRESO - 22.02.2014

El aeropuerto internacional Francisco Sá Carneiro, de la ciudad portuguesa de Oporto, ha sido distinguido por el Consejo Internacional de Aeropuertos como el tercer mejor aeropuerto de toda Europa

Oporto_aeropuerto El aeropuerto internacional Francisco Sá Carneiro, de la ciudad portuguesa de Oporto, ha sido distinguido por el Consejo Internacional de Aeropuertos como el tercer mejor aeropuerto de toda Europa.

Los tres aeropuertos que han recibido Premios por parte de ACI Europa han sido los de Moscú, Zurich y Oporto.

En la cuarta y quinta posición aparecieron respectivamente Keflavik y Malta.

Este premio sigue a una serie de medidas adoptadas por ANA, la empresa aeroportuaria lusa, para crear conciencia y movilizar sus recursos y sus proveedores de servicios para mejorar continuamente la calidad del servicio prestado a los pasajeros.

Así, entre los años 2006 y 2011, el aeropuerto Francisco Sá Carneiro ha venido siendo clasificada de manera consecutiva en el top 3, e incluso consiguió el primer lugar en el año 2007.

Esta distinción es otro dato positivo para el atractivo de Oporto a nivel internacional, y viene a añadirse al premio al ‘Mejor Destino Turístico Europeo’, un galardón recientemente obtenido.

Los resultados del estudio se basan en cuestionarios completadas por los pasajeros, por lo que transmiten su opinión sobre 34 indicadores, entre ellos los servicios ofrecidos por los aeropuertos a nivel de atención, tiempos de espera, la cortesía del personal, limpieza de las instalaciones y el confort.

Expreso. Redacción. J.R

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