Asetur pide que se mejore el trato a turistas en México

Asetur, la Unión de Secretarios de Turismo de México, ha informado de que se encuentran trabajando con las autoridades de Migración para mejorar el trato al turista a su arribo al país.

Juan Enrique Suárez del Real Tostado, secretario de Turismo de Nayarit y presidente de Asetur ha señalado que ‘buscamos incrementar el arribo de turistas, que está por encima de los 40 millones internacionales hacia México, definitivamente queremos diversificar el producto turístico; el secretario de Turismo, Miguel Torruco, ha generado la estrategia de los Pueblos Mágicos, pero también nosotros hemos trabajado bajo esta visión que nos ha brindado en ir potencializando y poniendo una situación de vocación a localidades’.

También ha reconocido que han puesto atención especial a las denuncias de maltrato al turista por parte de Migración, para lo cual van a solicitar al secretario de Turismo federal que los apoye para vincularlos con la Secretaría de Gobernación y poder tomar cartas en este asunto.

Para Suárez, ‘tenemos que darles un trato muy adecuado (a los turistas), entendemos que al final a veces pues el trabajo es tan rutinario que puede generar una situación donde perdamos en ese momento el tema de la atención, pero vamos a proponer justamente un sistema de capacitaciones a Migración y poder trabajar mucho más de la mano, darles esta oportunidad que ellos puedan entender lo mucho que significa el turismo, pero sobre todo la imagen que pueden generar’.

El presidente de Asetur comentó que cualquier persona que llegue a vacacionar y reciba maltrato en su ingreso puede tener una estancia complicada, y por el contrario, si hay muy buen trato al llegar, se deja una buena imagen ‘lo que se debe mostrar es calidez no sólo en un hotel, sino que tiene que reflejarse en lo que está pasando en la entrada al país’.

Expreso. Redacción. J.R