Marriott International, con sólido crecimiento en Caribe e Iberoamérica

La región experimenta un repunte en las conversiones de hoteles a medida que los propietarios ven valor en las economías de escala de Marriott y Marriott Bonvoy.

Las conversiones de hoteles continúan teniendo un impulso real en la región CALA, que incluye el Caribe e Iberoamérica y, en los últimos años, se han convertido en un importante motor de crecimiento para Marriott International.

Hoteleros e inversores aprovechan las eficiencias y ventajas de renovar y cambiar la marca de las propiedades existentes, ampliando aún más la amplitud de la cartera de Marriott, que consta de 31 marcas globales.

Según datos de Lodging Econometrics, la cartera de conversiones de marca en Iberoamérica aumentó un 22% en el primer trimestre de 2023 en comparación con el primer trimestre de 2022, con un total de 67 proyectos y 9464 habitaciones.

Los datos de Marriott son paralelos a las tendencias globales, con un primer trimestre de actividad de conversión saludable, que representa el 29 por ciento de las habitaciones firmadas y el 25 por ciento de las habitaciones abiertas por la compañía a nivel mundial. 

Marriott International ha estado impulsando su crecimiento orgánico con una mayor actividad de conversión.

La compañía agregó casi 17 500 habitaciones de conversión en 2022 y firmó 20 500 habitaciones, aproximadamente el 20 por ciento de las habitaciones firmadas a nivel mundial el año pasado, y ha seguido experimentando un fuerte impulso en el espacio gracias a su amplia gama de marcas amigables con la conversión en diferentes segmentos, incluido The Luxury Collection, Autograph Collection Hotels, Tribute Portfolio, Delta Hotels y Four Points by Sheraton. 

En el Caribe e Iberoamérica, más del 50 por ciento de las firmas de habitaciones de Marriott fueron conversiones en 2022. A partir del primer trimestre del año, la región tenía más de 3000 habitaciones convertidas en proceso, aprovechando el éxito de la estrategia de la compañía. 

‘Los propietarios de hoteles, inversores y desarrolladores se sienten atraídos por las oportunidades de conversión de marca de Marriott International por una serie de razones. Para los hoteleros independientes, agregar una propiedad existente a nuestra cartera brinda acceso a nuestras bien establecidas plataformas de fidelización, distribución y marketing, acceso a nuestra organización de ventas global y reservas directas a nuestro bajo costo de adquisición de clientes’, dijo Walter Regidor, vicepresidente.

Desarrollo para Marriott International en CALA

‘Los propietarios también tienen la oportunidad de ver posibles ahorros de costos al conectarse con el ecosistema de Marriott, incluidos nuestros programas digitales y de innovación, que pueden ayudar a mejorar la visibilidad de una propiedad y posicionarla para una ocupación potencialmente mayor’. 

Unirse a Marriott International también permite a los propietarios de hoteles acceder a Marriott Bonvoy, el galardonado programa de viajes y mercado de Marriott, con 182 millones de miembros en todo el mundo.

Los miembros de Marriott Bonvoy pueden ganar y canjear puntos cuando se hospedan en la propiedad convertida, un incentivo adicional para reservar y hospedarse. 

Ejemplos de conversiones recientes de Marriott en CALA incluyen el JW Marriott Hotel São Paulo, que recibió a sus primeros huéspedes en mayo de 2022 como la primera propiedad de lujo de Marriott en la metrópolis más grande de Brasil. Diseñado por HKS, Inc., con sede en EE. UU., el hotel de 258 habitaciones está inspirado en la arquitectura brasileña y cuenta con un vestíbulo lleno de arte y alojamiento moderno centrado en el bienestar. 

Otro hito reciente en la región CALA es The Westin Porto de Galinhas, un resort todo incluido en Brasil, un resort frente al mar que abrió sus puertas en diciembre pasado luego de someterse a una extensa renovación.

El esfuerzo de conversión, en colaboración con PGA Hotel Management Group, trajo la prestigiosa marca Westin y el primer resort todo incluido de Marriott a Brasil, uno de los mercados emergentes de más rápido crecimiento para Marriott en el Caribe e Iberoamérica.

La República Dominicana alberga un proyecto similar, el Sanctuary Cap Cana, un Luxury Collection Adult All-Inclusive Resort, República Dominicana, que renombró en septiembre de 2022.

Marriott colaboró con el desarrollador hotelero Playa Hotels & Resorts para renovar la propiedad en 2019, creando la primera propiedad Todo Incluido de Marriott en el segmento de lujo y elevando las ofertas de Marriott en el mercado Todo Incluido.

Este resort de 325 habitaciones solo para adultos ofrece una variedad de restaurantes a la carta, bares, piscinas y su propio destino de vida nocturna para una experiencia de viaje excepcional. 

Las conversiones se consideran beneficiosas tanto para el propietario como para la marca, ya que alinean los planes de expansión de la marca con las preocupaciones de costos, plazos y riesgos del propietario. Los propietarios y franquiciados aprecian la flexibilidad de las muchas opciones de marca de conversión y el poder de afiliarse a la plataforma global de hospitalidad de Marriott. 

Expreso. Redacción. J.R