RIU obtiene el mayor índice de satisfacción de clientes

El informe norteamericano Marketing Metrix Hospitality Index, MMHI, ha mostrado en su edición de 2008 una alta satisfacción de los huéspedes hacia la compañía RIU Hotels & Resorts, después de entrevistar a 35.000 clientes del sector hotelero.

El estudio ha clasificado a RIU como ‘la cadena con mayor índice de satisfacción de clientes de entre las empresas hoteleras de categoría alta superior en 2008', Overall winner for 2008 Annual MMHI for Upper Upscale Hotels.

‘Es un honor ser reconocido por tantos viajeros por nuestro servicio al cliente', ha declarado Luis Riu, director ejecutivo de RIU Hotels & Resorts.

‘Es la gente que conoces y con la que interactúas la que hace realmente de las vacaciones una estancia maravillosa', ha añadido el responsable.

Expreso. Redacción. D.G.R