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‘Amigos de Paradores’ cumple 25 años
EXPRESO - 10.05.2021
El programa de fidelización ‘Amigos de Paradores’ se puso en marcha en 1996 y hoy ya supera el millón de suscriptores.
El programa de fidelización ‘Amigos de Paradores’ cumple 25 años y para celebrarlo la hotelera ha diseñado un amplio abanico de actividades y ofertas dedicadas a sus ‘Amigos’.
A partir de mayo, y a lo largo de todo un año, los ‘Amigos de Paradores’ serán los verdaderos protagonistas de la cadena hotelera. ‘Queremos agradecer a nuestros clientes su fidelidad porque somos lo que somos gracias a ellos’, recalca Óscar López, presidente de Paradores.
Aparte de las ventajas que ya ofrece este programa, como desayuno gratis para dos personas en la primera visita, copa de bienvenida en las siguientes estancias, noches gratis sumando puntos, trato personalizado, venta anticipada de promociones, teléfono prioritario en el Centro de Relación con Clientes, comunicación de novedades de Paradores, invitaciones a eventos…
A lo largo de todo un año los ‘Amigos’ disfrutarán de otras muchas ventajas como ofertas exclusivas de alojamiento, sorteos en redes sociales, invitación a eventos exclusivos, promociones gastronómicas y en spas, detalles para los más pequeños, etc. Todos los meses habrá un evento especial dedicado a los ‘Amigos’, con alguna que otra sorpresa, porque en Paradores los ‘Amigos’ son los verdaderos protagonistas.
A partir del 17 de mayo y durante el próximo año, los restaurantes de Paradores servirán el postre 25 años de Amistad, una elaboración de chocolate, yogur y almendra. Esta receta incorpora una crujiente base de crumble de almendra y un semifrío de yogur y chocolate blanco -que alberga en su interior un sorprendente núcleo de chocolate negro-, rematados con una teja de chocolate blanco, oro, frutos rojos y hierbabuena.
El resultado es un postre muy ligero, refrescante, digestivo, con un notable y equilibrado contraste de sabores y texturas concebido para finalizar la comida con un broche realmente apetecible.
Un cuarto de siglo de programa de fidelización
El programa de fidelización ‘Amigos de Paradores’ se puso en marcha en 1996 y hoy supera la cifra de un millón de suscriptores. Los clientes acogidos a ese programa son auténticos embajadores de la marca, como explica el presidente de la cadena, Óscar López, ‘cada uno de nuestros ‘Amigos’ se siente parte de una gran familia y convierte a nuestra red de establecimientos en su destino favorito habitual para las vacaciones y el descanso. Suelen explicar que les gustan los entornos, los edificios, la gastronomía, la posibilidad de vivir todo tipo de experiencias… Pero siempre subrayan que lo que más les motiva es el trato profesional y cercano, una característica distintiva de Paradores’.
Al ‘Amigo de Paradores’ le gusta viajar en familia o en pareja. Generalmente es un cliente incorporado al mercado laboral que entiende el ocio como el placer de disfrutar de la vida, del arte, la naturaleza, gastronomía, actividades y experiencias. Tiene una media de edad de entre 40 y 60 años.
Por comunidades autónomas, Madrid, seguida de Cataluña y Andalucía son las que cuentan con más titulares. Por nacionalidades, más allá de la española, Reino Unido, Francia y Alemania ocupan los primeros puestos en el ranking.
Formar parte de este programa es muy fácil: se puede solicitar de forma gratuita a través de la web de la cadena pública o en cualquier parador.
Expreso. Redacción. J.R
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