Nueva oferta de Iberostar en Punta Cana

EXPRESO - 25.06.2017

APPLa cadena Iberostar ha presentado varias novedades que incluyen la reforma en el Iberostar Bávaro, de Punta Cana, República Dominicana; además del lanzamiento de un nuevo folleto dirigido al sector MICE en los Iberostar de Dominicana; un folleto dedicad al servicio de Bodas y el lanzamiento de la nueva aplicación, Iberostar APP. 

De este modo, en el hotel Iberostar Bávaro, uno de los hoteles de la cadena española ubicado en Punta Cana, ha visto cómo se ha trabajado en un proceso de mejora, remodelándose la recepción, el lobby y el lobby bar.
También se ha rediseñando el mobiliario, aplicando una decoración de vanguardia.
Por lo que se refiere al área gastronómica, entre su oferta se han renovado los restaurantes buffet, japonés y el restaurante de la playa, incorporándose un nuevo restaurante de comida italiana.
Asimismo se ha renovado el Centro de Convenciones, el miniclub nocturno y el área de los shows nocturnos.
Iberostar ha dado a conocer su nuevo paquete de Bodas, Cristales de Amor, exclusivo para el Iberostar Grand Hotel Bávaro, que ofrece una elegante ceremonia frente al mar, en tonos blancos, con cristales y espejos; en donde el camino para los novios se encuentra decorado con velos, rosas blancas, bases de cristal y lirios.   
El nuevo paquete también incluye un pastel de bodas, un brindis con Moet Chandon acompañado de canapés a selección del chef, además de música en vivo durante la ceremonia y de 24 fotos impresas y un DVD en donde los recuerdos de la ceremonia quedarán inmortalizados para deleite de los novios y sus familiares.  
La atención personalizada de un coordinador de bodas durante la estancia de los huéspedes forma parte de la oferta detallista de la cadena que provee un bouquet de novia en rosas y lirios cala a juego con el boutonniere del novio, ramos y boutonnieres para el cortejo de bodas, un paquete de belleza que incluye peinado para la novia el día de la boda, planchado a vapor del vestido, una habitación adicional para el novio la noche antes de la boda y una noche de bodas con descubierta romántica con pétalos de rosa, velas y baño de espuma; y una selección de champagne, fresas, flores y servicio de quesos y vinos a solicitud de los novios.  
Respecto del segmento MICE, Iberostar lanzó recientemente su nuevo folleto de Meeting para los hoteles que tiene en República Dominicana.   
Así, Iberostar Meeting ofrece salones de conferencias de gran capacidad, equipados con las últimas tecnologías audiovisuales: salas de reuniones de elegante ambiente y privacidad absoluta; amplios espacios multifuncionales donde celebrar cualquier evento, celebración y viaje de incentivo.   
Por último, en línea con el actual proceso de transformación digital, Iberostar Hotels & Resorts lanzó su nueva aplicación Iberostar APP, que incorpora mejoras y funciones adicionales, con el objetivo de seguir mejorando los canales de comunicación con el cliente, maximizando el disfrute durante su estancia en los hoteles de la compañía.    
Para convertir el proceso de navegación, búsqueda y reservas en un proceso más sencillo y eficaz, y facilitar la selección de las experiencias que el cliente puede vivir durante la estancia en el hotel, la Iberostar APP se divide en tres simples apartados que permiten hacer una reserva y acceder al servicio web check-in para hacer la llegada más cómoda y rápida. Además, la aplicación integra un último apartado que permite descubrir la experiencia.
Los usuarios pueden acceder a todos los servicios e instalaciones del hotel, sobre un mapa interactivo, o consultar toda la oferta gastronómica del hotel, desde reservar mesa en cualquier restaurante o consultar el room service para pedir la cena en la habitación.
Una de las novedades más interesantes que incorpora el apartado Iberostar Experience es la función de e-concierge, que permite a los usuarios comunicarse en todo momento con el personal del hotel, pudiendo estos chatear en tiempo real con los huéspedes y atender sus necesidades.
Desde la propia aplicación, los usuarios también pueden acceder a múltiples servicios para sacar el máximo partido de su estancia como late check-out, guarda equipajes o consultar la disponibilidad de una habitación de cortesía.
Expreso. Redacción. J.R

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