Fuerte Group Hotels presenta su memoria de RSC de 2015

EXPRESO - 17.11.2016

La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa correspondiente a 2015, que acaba de presentar Fuerte Group Hotels, confirma que el pasado ejercicio fue muy positivo para el grupo andaluz, que al año que viene cumplirá su 60 aniversario

Fuerte_Hoteles_0 La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa correspondiente a 2015, que acaba de presentar Fuerte Group Hotels, confirma que el pasado ejercicio fue muy positivo para el grupo andaluz, que al año que viene cumplirá su 60 aniversario.

Uno de los aspectos más importantes para la compañía, que cuenta con seis hoteles en propiedad y un complejo de apartamentos en régimen de alquiler, todos ellos ubicados en Andalucía, ha sido la confirmación de que los esfuerzos realizados durante todo el año para mejorar la satisfacción de sus clientes ha tenido éxito y su reputación on line ha sido de 89,20%, frente al 88,30% obtenido en 2014.

Líderes en medioambiente

Parece confirmarse que su clientela, formada en un 70% por turistas españoles, alemanes y británicos, y el 30% restante por viajeros de los Países Bajos, Irlanda, Bélgica y otros países europeos, sigue la tendencia actual del mercado y de los turistas del Siglo XXI y valora la apuesta que Fuerte Group Hotels ha hecho desde principios de los años 90’s por la sostenibilidad.

Dentro de este marco 2015 ha confirmado, un año más, la importancia que la sostenibilidad tiene para la cadena andaluza, ya que además de seguir reduciendo en un 9,72% el índice de la huella de carbono, que mide las emisiones de CO2 que generan los hoteles al realizar su actividad, y situarlo en 11,21 kg de CO2 por cliente; de bajar un 9,15% su huella ecológica; de disminuir otros consumos como el del gasóleo y el agua en un 9,08% y un 2,41%, respectivamente; y de impulsar el reciclaje de numerosos residuos como el vidrio, el cartón y el papel, el aceite vegetal, el plástico y las latas de aluminio; la compañía ha liderado un innovador proyecto de compensación de emisiones de CO2 que ha permitido posicionar al hotel Fuerte El Rompido, Huelva, como el primer hotel 'cero emisiones' de la cadena.

Preparación para el 60 aniversario

Por otra parte Fuerte Group Hotels lleva años preparándose para celebrar, en 2017, el 60 aniversario de su creación, y algunas de las acciones realizadas en 2015 a este respecto han sido la reforma de su emblemático hotel Fuerte Miramar (ahora Amàre Marbella); la mejora de las instalaciones de otros establecimientos como Fuerte El Rompido y Fuerte Marbella, para renovar sus respectivas ofertas para familias, adultos e incorporar nuevos conceptos gastronómicos; la creación de la nueva marca corporativa Fuerte Group Hotels, que define a la división hotelera del Grupo El Fuerte y ejerce de paraguas bajo el que se amparan los hoteles Fuerte y la nueva marca Amàre, concebida igualmente en 2015 con el fin de comercializar un segmento que ha demostrado tener un hueco en el turismo del futuro: el de los hoteles recomendados para adultos.

Si alguien vivirá con intensidad esa fecha tan especial será la plantilla de la cadena, de un promedio de 620 personas por temporada, y cuyo 90% proviene de las provincias andaluzas donde están ubicados los establecimientos. Es bastante probable que la mejora en los índices de permanencia en los hoteles y la mayor estabilidad en las plantillas registrados al cierre de 2015 tengan que ver con las interesantes mejoras sociales como ayudas para comprar libros y para pago de guarderías de las que se han podido beneficiar, y de las más de 12.000 horas de formación que recibieron durante ese periodo.

Por último destacar a los otros dos grupos de interés a los que Fuerte Group Hotels, cuyo lema corporativo comienza con la frase ‘Cuidamos de las personas’, prestó especial dedicación en 2015: por una parte las comunidades donde se sitúan sus hoteles, a las que favoreció con la ejecución de 13 proyectos sociales y culturales canalizados a través de la Fundación Fuerte; y por otra sus proveedores, sobre todo los locales, a los que compró productos por un importe de 1,4 millones de euros a lo largo de todo el ejercicio.

Excelentes resultados económicos

Para concluir cabe resaltar que las cifras incluidas en la Memoria de Responsabilidad Social Corporativa correspondiente a 2015 confirman los excelentes resultados económicos obtenidos por el grupo andaluz al cierre del mencionado ejercicio.

A este respecto los ingresos obtenidos por la cadena durante el 2015 alcanzaron los 51 millones de euros, un 12,55% más que en 2014; mientras que el EBITDA se situó en 16,1 millones de euros, frente a los 8,8 millones conseguidos el año anterior.

Expreso. Redacción. A.F

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