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Best Western Hotels & Resorts lanza su nueva web
EXPRESO - 13.11.2016
Best Western Hotels & Resorts ha anunciado el lanzamiento de su totalmente nuevo sitio web, BestWestern
Best Western Hotels & Resorts ha anunciado el lanzamiento de su totalmente nuevo sitio web, BestWestern.com, el último esfuerzo de la compañía en la optimización y racionalización de las interacciones del cliente en todos los canales digitales.
Ahora el sitio incorpora elementos muy visuales, interactivos y se adapta al tamaño de la pantalla del dispositivo que cada cliente está utilizando, ya sea un teléfono inteligente, una tableta, ordenador portátil o de escritorio.
El resultado es una web con experiencia intuitiva, rica en imágenes.
David Kong, CEO de Best Hotels & Resorts, declaró al respecto que ‘teníamos que demostrar agilidad con nuestra presencia digital con el fin de continuar con la conexión de los viajeros de hoy. Nuestro equipo tomó la decisión de empezar de nuevo, con la construcción de una nueva plataforma digital flexible que realmente se acerque a nuestros clientes. Creemos que el nuevo sitio ganará, si no más elogios como el último y que representará aún más la posición de Best Western como empresa innovadora a medida que avanzamos a través de nuestro 70 cumpleaños’.
El nuevo BestWestern.com reduce significativamente el número de pasos y clics necesarios para completar una reserva e implementa filtros inteligentes para ayudar a los viajeros a encontrar el hotel perfecto.
La integración de la tecnología de clase mundial, tales como la API de Google para sitios de mapeo y cerca de lugares de interés, aprovecha lo mejor que la red tiene que ofrecer.
La modificación de los planes de viaje o de cancelación en línea es ahora más fácil que nunca.
‘Durante los últimos trece meses, Best Western ha trabajado diligentemente para revitalizar nuestra tecnología al servicio de atención al cliente’, dijo Greg Adams, responsable digital de Best Western.
El lanzamiento del nuevo sitio web de Best Western es parte de una inversión estratégica global en tecnología, que está sentando una base sólida pero flexible para futuras mejoras.
Expreso. Redacción. J.R
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