Castilla y León crea las nuevas figuras de hoteles especializados

EXPRESO - 01.12.2012

La normativa incorpora novedades como el sistema de categorización de los hoteles o diversas categorías de Hoteles especializados en función de temáticas o productos turísticos

Hotel_Stars_UE La normativa incorpora novedades como el sistema de categorización de los hoteles o diversas categorías de Hoteles especializados en función de temáticas o productos turísticos.

En el marco de la Comisión Permanente del Consejo Autonómico de Turismo, la Junta de Castilla y León ha informado también en relación a otros dos nuevos Decretos: el Decreto de apartamentos turísticos y el Decreto de guías de turismo. Estos Decretos se han redactado por parte de la Consejería de Cultura y Turismo con la participación del sector privado y teniendo en cuenta las aportaciones recibidas desde los propios sectores con el fin de elaborar un texto consensuado entre la Administración y los empresarios.

La Consejería de Cultura y Turismo de Castilla y León ha presentado en la Comisión Permanente del Consejo Autonómico de Turismo la nueva normativa que regula los establecimientos hoteleros de Castilla y León.

Esta normativa incorpora novedades como el nuevo sistema de categorización de los hoteles siguiendo los criterios del sistema de Hotel Star Union para el ámbito europeo, en el que se trabaja en el ámbito nacional, con el fin de adaptar los establecimientos de Castilla y León al resto de hoteles europeos a través de un sistema de categorización que se está desarrollando también en el ámbito nacional y cuyos criterios se han incorporado al Plan Nacional Integral de Turismo.

La adopción de este modelo europeo de clasificación hotelera tiene como objetivo, además de modernizar la categorización de los alojamientos hoteleros de Castilla y León, la homogeneización de las clasificaciones y categorizaciones garantizando así a los turistas unas prestaciones similares en alojamientos de igual categoría.

Este sistema de categorización sustituye al utilizado hasta ahora basado principalmente en las instalaciones y equipamientos, de manera que los nuevos criterios priorizan la valoración de los servicios que se ofrecen con el fin de responder mejor a las nuevas demandas de los turistas.

La nueva normativa supone también un importante cambio en los criterios clasificadores enfocados por encima de todo a la calidad y la excelencia turísticas. En la normativa se hace hincapié en la oferta de servicios.

Por otro lado, el nuevo Decreto recoge diversas categorías de Hoteles especializados en función de temáticas o productos turísticos que, desde la entrada en vigor de esta nueva normativa, tendrán un reconocimiento legal.

En concreto se contemplan las siguientes especializaciones: Hotel familiar, Hotel Gastronómico, Hotel balneario, Hotel con historia, Hotel de congresos y eventos, Hotel enoturístico, Hotel Salud y Hotel residencia.

Esta especialización de alojamientos hoteleros se enfoca hacia un determinado producto turístico, persigue favorecer la diversificación de la oferta adaptándose a los distintos segmentos de demanda turística.

Aunque se mantendrán para los alojamientos hoteleros la clásica diferenciación de hotel, hotel-apartamento, motel, hostal y pensión y su categorización por estrellas en función no tanto de las instalaciones cuanto de los servicios, en el caso de los hoteles se van a establecer nuevos criterios calificadores atendiendo a su especialización que podrá también hacerse extensiva a los hostales en determinados casos.

La adjudicación por estrellas resultará de unos criterios por puntos y estará basada en los servicios prestados. Este nuevo criterio será el primordial para las nuevas clasificaciones, partiendo del cumplimiento de unos requisitos mínimos obligatorios.

Estas especializaciones, así como el resto del nuevo Decreto, se ha redactado con la participación del sector privado y teniendo en cuenta las aportaciones recibidas desde el propio sector de la hotelería con el fin de elaborar un texto consensuado entre la Administración y los empresarios.

En este mismo marco de la Comisión Permanente del Consejo Autonómico de Turismo, la Junta de Castilla y León ha informado también en relación a otros dos nuevos Decretos: El Decreto de apartamentos turísticos y el Decreto de guías de turismo de Castilla y León.

El nuevo Decreto de la Junta de Castilla y León sobre apartamentos desarrolla la regulación básica recogida en la Ley de Turismo y nace con el fin de garantizar la calidad de sus instalaciones así como de los servicios prestados, diferenciando claramente el alquiler de estas modalidades de alojamientos de los alquileres de vivienda, que constituye el objeto de la legislación en materia a arrendamientos urbanos. Este tipo de establecimientos estaban hasta ahora regulados de forma supletoria por la normativa estatal que fue derogada hace dos años.

Para identificar las categorías se usa el signo de las llaves que favorecen la homogeneización con la regulación de otras Comunidades y, en aras de promover la calidad y la excelencia, se tendrán en cuenta criterios basados en las instalaciones, los equipamientos y los servicios.

El tercer Decreto presentado esta mañana durante la reunión del Consejo de Turismo se refiere a la regulación de la profesión de Guía de Turismo en Castilla y León que garantice una atención de calidad a los visitantes de los museos y bienes que integran nuestro patrimonio cultural.

La ordenación de esa actividad se enmarca en la normativa europea impulsora del mercado interior, que aboga por eliminar cualquier restricción a la libertad de establecimiento o a la prestación de servicios en el ámbito de los países de la Unión Europea. Se regula el ejercicio de la actividad profesional de guía de turismo en Castilla y León por nacionales de otros Estados de acuerdo con la normativa de reconocimiento de cualificaciones profesionales.

Otra de las principales novedades de este Decreto es que contempla la posibilidad de especialización de los guías de turismo de Castilla y León en materias como el arte sacro, el medio natural, el micoturismo o el enoturismo, respondiendo así a los objetivos estratégicos de la Consejería de Cultura y Turismo de impulsar la especialización como factor de calidad de Castilla y León como destino turístico.

Estas nuevas especializaciones permitirán mejorar el servicio de guía a los turistas así como la posibilidad de los propios guías de ofrecer una información más cualificada en el ámbito de determinados recursos turísticos de la Comunidad. Este Decreto persigue mejorar la regulación existente hasta el momento, adecuarla a la evolución del sector y a la normativa europea después de haber recibido sugerencias y alegaciones de asociaciones, entidades y organizaciones implicadas.

Expreso. Redacción. A.F

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